شماره روزنامه ۶۱۶۶
|

رسیدگی

    یکشنبه، ۰۶ اسفند ۱۳۹۶
  • وزیر علوم: اتهامات دانشجویان باید در دانشگاه‌ها رسیدگی شود

    ایسنا: وزیر علوم با بیان اینکه باید اتهامات دانشجویان در داخل دانشگاه‌ها رسیدگی شود، تاکید کرد: دانشجویان بخشی از خانواده دانشگاه‌ها هستند به همین دلیل تاکید وزارت علوم این است که اتهامات آنها حتی اگر قضایی هم باشد در داخل دانشگاه‌ها رسیدگی شود. منصور غلامی درخصوص ادعای مطرح‌شده مبنی‌بر احضار برخی از دانشجویان آزاد شده تجمعات اخیر به وزارت علوم، اظهار کرد: وزارت علوم هیچ دانشجویی را احضار نمی‌کند و اخیرا نیز هیچ دانشجویی را احضار نکرده‌ایم.
    جمعه، ۲۲ دی ۱۳۹۶
  • رسیدگی به تخلفات ۱۵۴ راننده و ۹۵ شرکت حمل‌ونقلی کرمانشاه

    الهام اکبری
    دنیای اقتصاد – کرمانشاه : مدیرکل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان از رسیدگی به تخلفات ۱۵۴ نفر راننده و ۹۵ شرکت حمل‌ونقل جاده‌ای بار و مسافر استان از ابتدای امسال تاکنون خبر داد.بهمن خسروانی با اعلام این مطلب افزود: پیرو شکایات مردمی و برای ارتقای کیفی خدمات‌رسانی حمل‌ونقلی به کاربران جاده‌ای، به تخلفات شرکت‌ها و رانندگان در بخش بار و مسافر، از سوی اعضای کمیسیون ماده ۱۱ و ۱۲ این اداره کل به‌طور مستمر رسیدگی می‌شود.
    جمعه، ۲۴ آذر ۱۳۹۶
  • دریافت گواهینامه استاندارد رسیدگی به شکایات مشتریان

    گروه بنگاه‌ها: بانک آینده ضمن طراحی کانال‌های ارتباطی متنوع برای ارتباط با مشتریان، به‌منظور نظام‌مند کردن سازوکار پاسخگویی به پیشنهادها، انتقادات و شکایات آنها؛ موفق به استقرار الزامات نظام مدیریت رسیدگی به شکایات شد و پس از انجام مرحله ممیزی، موفق به دریافت گواهینامه ایزو ۱۰۰۰۲:۲۰۱۴ از ممیز معتبر خارجی شد.به گزارش روابط عمومی بانک آینده، داشتن کمترین میزان مغایرت با استاندارد، تنوع کانال‌های ارتباطی و سهولت دسترسی مشتریان، نظرسنجی و پایش مستمر نظرات و شکایات مشتریان و توسعه سیستم‌ها در سطوح عملیاتی و شعب…
    شنبه، ۲۹ مهر ۱۳۹۶
  • رسیدگی به پرونده قائم‌مقام شهردارسابق تهران

    ایرنا: رئیس‌کل دادگستری استان تهران گفت: پرونده قائم‌مقام شهردار سابق تهران در سازمان قضایی نیروهای مسلح در حال رسیدگی است و پرونده‌ای در این زمینه در دادگستری استان تهران نیست.غلامحسین اسماعیلی درباره آخرین وضعیت رسیدگی به پرونده قائم‌مقام شهردار سابق تهران افزود: از آنجا که این پرونده در سازمان قضایی نیروهای مسلح در حال رسیدگی است، اطلاعی از چگونگی این پرونده ندارم.محسنی‌اژه‌ای سخنگوی قوه‌قضائیه در صد و هفدهمین نشست خبری با تایید خبر بازداشت قائم‌مقام شهردار سابق تهران، اتهام این فرد را مالی عنوان…