اشتباهات امپراتور مد

از بازاریابی شروع کنیم. زارا یک استراتژی بازاریابی متفاوت را از شروع کارش پذیرفته است که در آن از طریق رسانه‌های سنتی تبلیغ نمی‌کند. کسب‌و‌کارهای زیادی نیستند که در این عصر ارتباطات و تکنولوژی بدون هیچ بازاریابی کارشان را ادامه دهند. اگر برخی از کسب‌و‌کارها بدون بازاریابی کارشان را به خوبی انجام می‌دهند به این معنا نیست که کسب‌و‌کار مذکور حداکثر بازار را تسخیر کرده است و فرصت‌های بیشتری برای رشد وجود ندارد. اگر کسب‌و‌کاری اکنون به خوبی عمل می‌کند، با شروع یک کمپین بازاریابی می‌تواند بهتر عمل کند و سهم بازار بیشتری به‌دست آورد. اما زارا در چند سال گذشته استراتژی خود را اندکی تغییر داده و کمپینی را از طریق چندین شبکه اجتماعی شروع کرده است تا با مشتریانش در ارتباط باشد. اشتباه دیگر شرکت زارا را شاید بتوان در انتخاب رنگ‌ها دانست. این شرکت در اروپا واقع شده است و بنابراین اغلب اوقات ۳ تا ۴ رنگ اصلی توسط طراحان آن استفاده می‌شود؛ اما در هندوستان رنگ‌های بسیار بیشتری- به‌خصوص رنگ‌های روشن- در صنعت لباس به‌کار برده می‌شود. از طرفی آب و هوای هند در طول سال کلا نسبت به اروپا متفاوت است. زمستان دوره بسیار کوتاهی دارد و در مقایسه با اروپا آن چنان سرد نیست و تابستان آن گرم‌تر از اروپا است. این نوسان فصل‌ها نیاز به تغییرات سریع‌تری در دنیای مد دارد؛ اما در فروشگاه زارا شما بیشتر لباس‌هایی برای آب و هوای طبیعی خواهید یافت که شاید برای آب و هوای هند چندان مناسب نباشد. مشکل دیگر در هند اجرای قانون کپی‌رایت بود. این یک حقیقت است که روزی که زارا طراحی جدید خود را در بازار هند شروع کرد، این طراحی‌ها ظرف چند روز کپی می‌شد و شما طراحی مشابهی را در قیمت‌های پایین‌تر در فروشگاه‌های محلی می‌دیدید.

سال ۲۰۱۴ بود که زارا پیراهنی بچگانه با طرح راه راه سیاه و سفید و ستاره‌ای زرد روی آن به فروش رساند که می‌توان گفت دقیقا شبیه لباس زندانیان هولوکاست بود. ظاهرا این تی‌شرت الهام‌گرفته شده از طرح‌های کلاسیک وسترن بود. اما ایندیتکس، شرکت مادر برند زارا، اشتباه خود را پذیرفت و اعلام کرد که این لباس تنها چند ساعت در دسترس بوده است و دیگر تولید نخواهد شد. اما این تنها اشتباه زارا نبود. ماه مه ۲۰۱۳ بود که زارا برای یک محصول دیگر در معرض اتهام قرار گرفت. این بار موضوع گردنبندی بود که از چهره‌های سیاه و طلایی با لب‌های بزرگ قرمز ساخته شده بود. گفته می‌شد که این چهره‌ها اشاره به بردگان دارند.

اخبار مرتبط