چابکسازی فرآیند پرداخت خسارت بیمه رازی
دنیایاقتصاد: در چهارمین رویداد «یکشنبهها با نمایندهها» چابکسازی فرآیند بررسی و پرداخت خسارت بیمهنامههای اتومبیل شرکت بیمه رازی پیشنهاد و بررسی شد. چهارمین رویداد «یکشنبهها با نمایندهها» با حضور ناصرالدین اسلامیفرد، مدیر روابط عمومی و امور بینالملل بیمه رازی در شعبه تخصصی خسارت بیمههای اتومبیل بیهقی بیمه رازی برگزار شد. در این دیدار، اسلامی فرد ضمن اطلاع از شرایط و آخرین اقدامات شعبه بیهقی، با توجه به امکانات و شرایط این شعبه اظهار کرد: با توجه به توانایی کارشناسان و مدیریت شعبه بیهقی، این امکان وجود دارد تا چابکسازی فرآیند بررسی و پرداخت خسارت در این شعبه انجام شود.
وی ادامه داد: اقدامات و دستاوردهای شعبه بیهقی در چابکسازی فرآیند بررسی و پرداخت خسارت بیمهنامههای اتومبیل میتواند الگویی برای دیگر شعب و صنعت بیمه باشد.
همچنین در این دیدار، سید مجید مقدسی، رئیس این شعبه پیشنهادهایی در زمینه ایجاد فرآیند برخط بررسی خسارات بیمهنامههای اتومبیل ارائه کرد. او ادامه داد: در شعبه خسارت بیمه رازی از زبدهترین نیروهای صنعت بیمه استفاده شده است؛ زیرا شعب خسارت با مشتری نهایی که دچار زیان شدهاند، مواجهند و باید در کوتاهترین زمان ممکن فرآیند بررسی و پرداخت خسارت افراد انجام شود. مقدسی با تاکید بر توان نیروهای شرکت رازی ادامه داد: شعبه تخصصی خسارت بیمهنامههای اتومبیل شرکت بیمه رازی امکان ارائه خدمات بهروز این شرکت را به مراجعان دارد.