گستاخی

کارفرمایان علاقه‌‌‌‌مندند تا نظرات کارکنان خود را بشنوند. کارکنان به دلیل تجربه مستقیم در کارهای روزمره، دیدگاه‌‌‌‌های ارزشمندی دارند که می‌تواند به بهبود خدمات و جلوگیری از مشکلات کمک کند. شنیدن نظرات کارکنانی با پیشینه‌‌‌‌های مختلف، به‌ویژه افرادی با جنسیت، نژاد یا فرهنگ متفاوت، می‌تواند به ارائه ایده‌‌‌‌های متنوع‌‌‌‌تر و بهتری منجر شود.