رتبه دوم کشوری مخابرات منطقه قزوین

دنیای‌اقتصاد – قزوین : مخابرات منطقه قزوین در شاخص میانگین مدت زمان پاسخگویی به درخواست و شکایات مردمی در ماه جاری، رتبه دوم را بین مناطق مخابراتی کشور کسب کرد. به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه قزوین، مطابق گزارش اعلام شده در خصوص شاخص‌های عملکردی مربوط به شکایات ثبت شده در سامانه ۱۹۵ در آبان سال ۹۹ مخابرات منطقه قزوین، با میانگین ۱/ ۹ درصد (میانگین زمان پاسخگویی در واحد روز) توانست رتبه دوم را بین مناطق مخابراتی به دست آورد. هدف تعیین شده در این ارزیابی کمتر از ۴۸ ساعت تعیین شده است که اداره بازرسی مخابرات منطقه قزوین به طور میانگین ۱/ ۹ روز (معادل کمتر از ۲۲ ساعت) به درخواست‌ها و شکایات مردمی پاسخ داد. مشترکان مخابرات منطقه قزوین می‌توانند هر گونه پیشنهاد، مشکل و شکایات خود را در سامانه ثبت کنند تا در کوتاه‌ترین زمان رسیدگی شود.