در این صورت نتیجه بررسی سامانه رفع مشکلات رجیستری به صورت آنی به متقاضی پیامک می‌شود.پیش از این نیز، سامانه همتا سیستم هوشمند شناسایی و رفع مشکل رجیستری را از طریق مراجعه کاربران به سایت فراهم کرده بود.به این صورت که کاربران با مراجعه به سایت همتا از قسمت ثبت و پیگیری مشکلات، با وارد کردن شماره تلفن دارای مشکل و شناسه (IMEI)های دستگاه، به صورت آنی از مشکل رجیستری گوشی خود مطلع شده و راهنمایی‌های کامل و جامعی را برای حل مشکل به‌وجود آمده دریافت می‌کنند.این سیستم به صورت کاملا هوشمند و در تمامی ساعات شبانه روز و ۷ روز هفته در دسترس کاربران است تا مشکلات مربوط به طرح رجیستری گوشی خریداران و کاربران به راحتی و در کمترین زمان ممکن بررسی و حل شود.

 

اخبار مرتبط