به همین منظور، این بانک ساعات کار و فهرست شعب کشیک خود را در سراسر کشور اعلام کرد. شعب منتخب این بانک روز جمعه ٢٩ اسفند ٩٩ از ساعت ٩ تا ١٢ به مشتریان خدمات‌رسانی می‌کنند. علاوه بر این، شعب کشیک بانک صادرات ایران در سراسر کشور در روزهای دوشنبه، سه‌شنبه و چهارشنبه به ترتیب، دوم، سوم و چهارم فروردین ماه ١٤٠٠ نیز از ساعت ٩ تا ١٢ به مشتریان خدمت ارائه می‌دهند. سامانه شمس (شعبه مجازی سپهر) بانک صادرات ایران با هدف ارائه خدمات پرکاربرد بانکی راه‌اندازی شده که به صورت غیرحضوری، در دسترس مشتریان قرار دارد. بنابراین  گزارش درخواست اینترنتی تسهیلات و تعهدات»، «افتتاح حساب»، «دریافت دسته‌چک»، «رفع سوءاثر از چک برگشتی»، «فعال‌سازی خدمات بانکداری الکترونیکی»، «دریافت صورتحساب اینترنتی» و «ثبت‌نام در سامانه درخواست تعویق اقساط تسهیلات»، از جمله خدماتی است که از طریق سامانه «وشمس» در اختیار مشتریان بانک صادرات ایران قرار می‌گیرد.