چرا برخی از کسب و کارهای موفق ورشکسته میشوند؟
۱) بحران جریان نقدی ناشی از سرمایه محدود
زمانی که کسب و کار شما هر ماه صدها یا هزاران دلار سود کسب میکند، تصور خارج کردن میزان زیادی پول بدون اینکه بر پایداری آن اثر بگذارد، آسان به نظر میرسد؛ چراکه درآمد ماه بعد برای پوشش هر هزینه پیشبینی نشده یا صورتحساب غیرمنتظرهای کافی خواهد بود. ولی باید گفت که اینگونه نیست. فروش میتواند از یک ماه به ماه بعد تغییر کند و ممکن است در صورت نداشتن ذخایر نقدی کافی، یک رکود کوچک باعث سقوط کسبوکار شما شود. حتی اگر کسبوکار شما بسیار خوب عمل میکند و سود زیادی تولید میکند، ضروری است که به اندازه کافی پول نقد در حساب بانکی خود نگه دارید تا هزینههایی چون حقوق و دستمزدها، موجودی، تولید، اجاره، مالیات و دیگر هزینههای ضروری را پوشش دهید.
بحران جریان نقدی میتواند در یک لحظه رخ دهد؛ بهویژه اگر شما هزینههای شرکت خود را پیگیری نکرده باشید. بهترین راه برای جلوگیری از این بحران این است که برای هر مشکل مالی که میتواند بر کسب و کار شما تاثیر بگذارد، آماده باشید. وجوه کافی را در حساب شرکت خود برای تامین هزینه و بدهیها نگه دارید، حتی اگر این کار به معنای کاهش سرعت رشد شرکت باشد.
۲) شکست در مقابل رقبای جدید
آیا اخیرا رقبای جدیدی وارد صنعت شما شدهاند؟ رقابت لزوما چیز بدی برای کسبوکار نیست. در بسیاری از موارد، رقابت نشاندهنده این است که بازار شما ارزش فعالیت در آن را دارد و به شما در بهتر کردن کسبوکارتان کمک میکند. اگرچه نادیده گرفتن رقبایتان، بهویژه زمانی که آنها به سرعت در حال رشد هستند، میتواند باعث شود سهم بازار خود را از دست بدهید. این بهنوبه خود میتواند منجر به کاهش سود و کمبود پول برای فعالیت موثر کسب و کار شود. بهترین راه برای جلوگیری از از دست دادن سهم بازار در مقابل رقیب، آمادهسازی پیش از موعد است. رقبای خود را بررسی و ارزشها و مزایای آنها را شناسایی کنید، سپس اطمینان حاصل کنید که کسبوکار شما کیفیت (یا ارزش) بهتری را ارائه میدهد. همچنین باید روی حفظ مشتریان تمرکز داشته باشید. از آنجا که رقبای شما باید از ابتدا شروع کنند، ایجاد یک خاکریز اطراف کسب و کارتان از طریق حفظ مشتریان میتواند به شما در حفظ پایداری درآمد حتی در صورت افزایش رقابت کمک کند.
۳) از دست دادن یک مشتری مهم
آیا کسبوکار شما بیش از حد به یک مشتری خاص وابسته است؟ اگر کسب و کار شمادرصد زیادی از سود خود را از یک مشتری دریافت میکند، در صورتی که آن مشتری تصمیم بگیرد که به سمت یک رقیب برود، با یک مشکل جدی مواجه خواهید شد. به همین ترتیب، شکست یک مشتری (برای مثال ورشکستگی یک شرکت مشتری خدمات B۲B) میتواند باعث شود شرکت شما مبلغی برای محصولات یا خدمات خود دریافت نکند که میتواند از نظر مالی ویرانکننده باشد؛ بهویژه زمانی که شرکت شما یک خط اعتباری را به مشتری خود ارائه میدهد. خوشبختانه، با متنوعسازی منابع درآمد کسب و کار خود قادر خواهید بود تا اثرات منفی از دست دادن یک مشتری عمده را کاهش دهید. تمرکز خود را بر مشتریان جدید و آنهایی که درآمد بیشتری نسبت به مشتری عمده کنونی شرکت شما ایجاد میکنند، بگذارید. این امر در صورت شکست یک مشتری عمده به شما گزینههای جایگزینی را ارائه میدهد.
۴) بدهیهای زیاد و نداشتن فروش پایدار
آیا برای ساخت کسبوکار خود زیاد قرض کردهاید؟ بسیاری از کسبوکارها، از فروشگاههای خردهفروشی و رستورانها تا شرکتهای تکنولوژی، برای ساخت محصول خود بر وامها تکیه کرده و برای شروع فعالیت خود به اجاره ملک میپردازند. زمانی که کسب و کار شما به خوبی عمل میکند، مدیریت بازپرداخت بدهیها و هزینه اجاره املاک آسان است. با این حال، تنها یک ماه فروش ضعیف میتواند باعث شود که هزینههای مربوط به بدهی شما از درآمد ماهانه فراتر رود.
وام گرفتن بیش از حد، کسبوکار شما را در یک موقعیت خطرناک قرار میدهد. با نگه داشتن پول در کسبوکار خود برای جبران دوران رکود موقتی، پیش از موعد خود را آماده سازید. همچنین به حداقل رساندن بدهیهای غیرضروری، بهخصوص در مراحل اولیه کسبوکار، بسیار حائز اهمیت است. بدهی بیش از حد آسیبهایی ایجاد میکند که میتواند در صورت به بنبست رسیدن جریان پول نقد، کسبوکار شما را در یک موقعیت ورشکستگی قرار دهد.
۵) از دست دادن کارمندان کلیدی
درست همانطور که از دست دادن یک مشتری مهم میتواند منجر به شکست شرکت شما شود، از دست دادن یک کارمند مهم نیز میتواند چنین نتیجهای داشته باشد. اگر کسبوکار شما به یک یا دو نفر از کارمندان کلیدی وابسته است، در صورت از دست دادن آنها آسیبپذیر خواهد بود. شرکتهای بزرگ به کارمندان خود با توجه به مهارتها، دانش و توانایی کمک به رشد و توسعه آنها ارزش میدهند. با این حال، آنها هرگز به کارکنان خاصی وابسته نیستند؛ زیرا در صورت خروج یکباره آنها، خطر جدی شکست ایجاد خواهد شد. با اقدامات پیشگیرانه از کسب و کار خود در مقابل چنین پیشآمدی محافظت کنید. به دستمزدهای بازار برای کارمندانی که در جایگاههای مهم قرار دارند، توجه و اطمینان حاصل کنید که کسبوکار شما به اعضای کلیدی کارکنان خود به اندازه ارزش آنها پرداخت میکند. همچنین مهم است تا اثرات از دست دادن یک کارمند کلیدی را با تکیه نکردن بر افراد خاص، کاهش دهید. اطمینان حاصل کنید که در صورت خروج ناگهانی آنها، سایر افراد برای جایگزینی به خوبی آموزش دیدهاند. در حالی که تضمین اینکه یک کارمند برای مدت طولانی در شرکت شما باقی بماند دشوار است، اما ارائه پاداشهای مناسب و اطمینان از اینکه آنها در شغل خود خوشحال هستند میتواند به حفظ طولانیمدت آنها کمک کند.
اگر هریک از مشکلات فوق برای شرکت شما آشنا به نظر میرسند، مهم است که اکنون دست به اقدام بزنید تا از پیشروی آنها جلوگیری کنید. اقدامات پیشگیرانه بهترین راه برای محدودسازی خطر ورشکستگی هستند و از آینده سالم کسبوکارتان اطمینان حاصل میکنید.