چطور استخدام شویم وقتی هوش‌مصنوعی مسوول گزینش است؟

 درخواست کار، رزومه و نامه ضمیمه

در بازار کار پررقابت امروز، استخدام‌‌‌کننده‌‌‌ها وقت کافی برای بررسی همه درخواست‌‌‌های کار ندارند. با نکاتی که در ادامه می‌‌‌آید، رزومه خود را در میان سایر متقاضیان برجسته کنید.

روایت خود را تغییر دهید: رزومه خود را به گونه‌‌‌ای تنظیم کنید که گویای توانمندی‌‌‌های منحصر به فرد شما در دنیایی باشد که هوش مصنوعی در آن نقش فزاینده‌‌‌ای دارد. ابتدا کارهای فعلی خود را بررسی کنید. مشخص کنید کدام وظایف ممکن است به‌‌‌زودی با هوش مصنوعی و اتوماسیون انجام شوند یا اینکه آیا کل شغل شما ممکن است از بین برود یا خیر. مثلا، برخی بانک‌‌‌های بزرگ می‌‌‌گویند که می‌‌‌خواهند از اتوماسیون برای جایگزینی بخش زیادی از کار تحلیلگران تازه‌‌‌کار در امور سرمایه‌‌‌گذاری استفاده کنند. بنابراین، تحلیلگران فعلی باید با یادگیری مهارت‌‌‌هایی که هوش مصنوعی نمی‌‌‌تواند جایگزینش شود، مانند ارتباطات انسانی، تصمیم‌‌‌گیری، شخصی‌‌‌سازی، نفوذ و همکاری، به نقش‌‌‌های جدیدی در حوزه مالی بروند. شناسایی مهارت‌‌‌های غیرقابل اتوماتیک‌‌‌سازی به شما کمک می‌‌‌کند نشان دهید چگونه می‌‌‌توانید با فناوری‌‌‌های جدید همکاری کنید. با پیشرفت هوش مصنوعی، شاید لازم باشد تخصص خود را با زمینه‌‌‌های جدید تطبیق دهید. برای اینکه بفهمید چه شغل و صنعتی برای شما مناسب است، به چیزهایی که در کار فعلی‌‌‌تان دوست دارید فکر کنید. با شناخت علایق خود، می‌‌‌توانید مسیرهای شغلی جدیدی پیدا کنید. وقتی فهمیدید شغل مناسبتان چیست، روایتی جذاب بسازید که بیانگر مهارت‌‌‌ها و ارزش شما باشد.

با سیستم‌‌‌های بررسی رزومه از طریق هوش مصنوعی آشنا شوید: اگرچه هوش مصنوعی قرار نیست کاملا جایگزین استخدام‌‌‌کننده‌‌‌ها شود، بسیاری از شرکت‌‌‌ها از سیستم‌‌‌های بررسی رزومه با هوش‌مصنوعی برای پیدا کردن متقاضیان مناسب استفاده می‌‌‌کنند و رزومه‌‌‌های مناسب را از منابع مختلف پیدا، و آنها را بر اساس شایستگی رتبه‌‌‌بندی می‌‌‌کنند. با توجه به اینکه ۸۳ درصد شرکت‌‌‌ها از هوش مصنوعی برای بررسی رزومه‌‌‌ها استفاده می‌‌‌کنند، اگر رزومه شما شامل تمام کلمات کلیدی موجود در شرح شغل نباشد، ممکن است هرگز دیده نشود. مثلا، اگر برای شغلی در فعالیت‌‌‌های تجاری درخواست می‌‌‌دهید و کلمات کلیدی مهمی مانند برنامه‌‌‌ریزی استراتژیک، کارآیی عملیاتی، بهینه‌‌‌سازی فرآیند، معیارهای عملکرد، بهبود مستمر، تحول دیجیتال و مدیریت تغییر را حذف کنید، سیستم هوش مصنوعی ممکن است شما را رد کند، حتی اگر مهارت‌‌‌های شما مناسب باشد.

از هوش مصنوعی به اندازه مناسب استفاده کنید: فقط به این دلیل که شرکت‌‌‌ها از هوش مصنوعی برای بررسی رزومه‌‌‌ها استفاده می‌‌‌کنند، نباید رزومه و نامه ضمیمه خود را کاملا با هوش مصنوعی بنویسید. شرکت‌‌‌ها در شناسایی محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی مهارت بیشتری پیدا کرده‌‌‌اند و این ممکن است به ضرر شما تمام شود. در سال ۲۰۲۳، گزارش شد که ۶۹درصد از متخصصان منابع انسانی از نرم‌‌‌افزارهای بررسی رزومه برای شناسایی رزومه‌‌‌های تولید شده توسط هوش مصنوعی استفاده می‌‌‌کنند. علاوه بر این، تقریبا نیمی از آنها گفتند که برای رزومه‌‌‌های تولید شده توسط هوش مصنوعی، بررسی جداگانه‌‌‌ای دارند و ۸درصد آنها رزومه‌‌‌های تولید شده توسط هوش مصنوعی را در اولویت پایین‌‌‌تری قرار می‌‌‌دهند. 

اگرچه ابزارهای هوش مصنوعی می‌‌‌توانند در نوشتن نکات مختصر کمک کنند، اما دستاوردهای شما را نمی‌‌‌دانند و ممکن است متن‌‌‌های مشابهی برای همه متقاضیان بنویسند. بنابراین، فقط از ابزارهای هوش مصنوعی برای تطبیق رزومه خود با کلمات کلیدی مشاغل خاص استفاده کنید. فقط رزومه نیست که نباید کاملا با هوش مصنوعی نوشته شود. نامه‌‌‌های ضمیمه تولید شده توسط هوش مصنوعی هم غیرواقعی به نظر می‌‌‌رسند، اشتیاق کار در آن دیده نمی‌‌‌شود و ممکن است کلی، رسمی یا بیش از حد بی‌‌‌نقص باشند. اگر به هوش مصنوعی بگویید «نامه ضمیمه برای مناسبات تجاری بنویس»، همه کسانی که همین درخواست را دارند، نامه مشابهی دریافت می‌‌‌کنند و شرکت‌‌‌ها ممکن است درخواست شما را بدون بررسی مهارت‌‌‌های نوشتاری شما رد کنند.

نکته مهم این است که از هوش مصنوعی به عنوان ابزار نهایی استفاده کنید، نه ابزار شروع. رزومه و نامه ضمیمه خود را خودتان بنویسید و سپس از هوش مصنوعی برای بهبود آنها استفاده کنید.

برای مصاحبه‌‌‌ با هوش مصنوعی آماده باشید: خیلی از شرکت‌‌‌ها از ابزارهای هوش مصنوعی برای بررسی درخواست اولیه متقاضیان کار استفاده می‌‌‌کنند. این سیستم‌‌‌ها با سوالات کتبی و ویدئویی، بهترین افراد را برای مصاحبه‌‌‌های بعدی انتخاب می‌‌‌کنند. پس چطور از این مرحله عبور کنیم و به مصاحبه انسانی برسیم؟ باید یاد بگیرید با یک صفحه نمایش صحبت کنید که هیچ واکنشی نشان نمی‌‌‌دهد و نمی‌‌‌گوید که آیا جواب‌‌‌هایتان خوب هستند یا نه.

سوالات هوش مصنوعی معمولا ساده هستند، پس جواب‌‌‌های سوالات معمول را از قبل آماده کنید. مثلا:

  چه چیزی شما را خاص می‌‌‌کند؟

  کمی از خودتان بگویید.

  چرا برای این موقعیت مناسب هستید؟

  چرا می‌‌‌خواهید اینجا کار کنید؟

  مهارت‌‌‌هایتان چه تناسبی با این شغل دارد؟

  چه چیز دیگری می‌‌‌خواهید بگویید؟

بعد، جواب دادن به این سوالات را تمرین کنید و از خودتان فیلم بگیرید.

درباره هوش‌مصنوعی شرکت اطلاعات کسب کنید: چون فناوری خیلی سریع در حال تغییر است، وقتی به مصاحبه حضوری رسیدید، بپرسید که شرکت چطور از هوش مصنوعی استفاده می‌‌‌کند. مثلا بپرسید: «شرکت شما چطور از هوش مصنوعی و اتوماسیون استفاده می‌‌‌کند؟» یا «چه برنامه‌‌‌هایی برای آموزش مجدد کارکنانی که شغلشان با هوش مصنوعی عوض می‌‌‌شود دارید؟» این سوالات به شما کمک می‌‌‌کند بفهمید آینده شغلی‌‌‌تان در آن شرکت چطور خواهد بود. چون طبق گزارش‌‌‌ها، هوش مصنوعی می‌‌‌تواند تا سال ۲۰۳۰ تا ۷۰درصد از کارهای شرکت‌‌‌ها را انجام دهد و ۳۰۰ میلیون شغل را از بین ببرد. اگر شرکتی از قبل، از هوش‌مصنوعی استفاده می‌‌‌کند، خیالتان راحت‌‌‌تر است که شغل‌‌‌تان به زودی از بین نمی‌‌‌رود. اما اگر شرکتی هنوز از هوش مصنوعی استفاده نمی‌‌‌کند، ممکن است شغل‌‌‌تان در آینده در خطر باشد. با اطلاعات کافی درباره تاثیر هوش مصنوعی بر استخدام و شغل‌‌‌تان، می‌‌‌توانید شانس خود را برای موفقیت افزایش دهید. همچنین، در مصاحبه‌‌‌ها می‌‌‌توانید نشان دهید که نه تنها فردی توانمند هستید، بلکه مشتاق یادگیری و همگام با هوش مصنوعی علاقه‌‌‌مند به پیشرفت هستید.

منبع: HBR