در کشور ایران، بانکها بهعنوان نهادهای مالی بزرگ و تاثیرگذار در اقتصاد کشور، مسوولیت سنگینی در تامین سرمایه برای پروژههای تولیدی، سرمایهگذاریهای کلان و تامین تسهیلات خرد دارند. این نقش بهویژه در شرایط پیچیده و ناپایدار اقتصادی اهمیت بیشتری مییابد. یکی از چالشهای مهم بانکها در ارائه وام، شناخت دقیق مشتریان و تمایز میان گروههای مختلف از آنهاست.