خدمات

دنياي اقتصاد: در راستای دسترسی آسان و سریع افراد برای انجام امور بانکی خدمات نرم‌افزار فام موسسه اعتباری ملل افزایش یافت. این موسسه برای ارائه خدمات مطلوب به مردم و کاهش مراجعات حضوری، نسبت به افزایش خدمات نرم‌افزار فام اقدام کرد.

اولین مرکز خدمات مشتریان کاریزما با هدف ارائه خدمات همه‌جانبه و یکپارچه به تمامی مشتریان گروه مالی کاریزما و علاقه مندان به بازارهای مالی افتتاح شد.

با ارسال یک پیامک بدون متن به سرشماره ۴۰۴۰۷۰۱۷۰۱ می‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌توانید راهنمای خدمات چک را دریافت کرده و با استفاده از این راهنما، نسبت به ثبت، تایید، انتقال، انواع استعلام (وضعیت چک و صادرکننده آن) و معرفی شماره همراه خود برای اطلاع از ثبت چک به‌نام شما اقدام کنید. سامانه پیامکی با امکان راهنمایی افراد برای دریافت خدمات مرتبط با چک‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های جدید صیادی توسط این بانک راه‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌اندازی شده و هموطنان عزیز می‌توانند برای دریافت این خدمات با ارسال پیامک به سرشماره…

دنیای‌اقتصاد: در راستای ارائه هرچه بهتر خدمات و تحقق شعار مشتری‌مداری و توسعه خدمات بیمه‌ای، ساختمان جدید شعبه رشت بیمه پارسیان به بهره‌برداری رسید. نایب رئیس هیات مدیره و مدیرعامل بیمه پارسیان دراین مراسم که به همراه معاونان، مدیران، کارشناسان و نمایندگان شعبه رشت و مسوولان استانی برگزار شد، درباره لزوم حضور موثر در مراکز استان‌ها، هم از لحاظ سهولت خدمات صدور به بیمه‌گذاران و مشتریان و هم از جنبه اهمیت خدمات پرداخت خسارت سخنانی را ایراد کرد و توسعه این خدمات را از برنامه‌های اساسی بیمه پارسیان برشمرد.…

بهای خدمات پسماندهای ساختمانی در سال آینده ۳۰‌درصد افزایش یافت. به گزارش «ایسنا»، روز گذشته، اعضای شورای شهر تهران لایحه بهای خدمات مدیریت پسماندهای ساختمانی و عمرانی را تصویب کردند.

ایلنا: مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی، گفت: یکپارچه کردن سیستم‌های خدمات از اولویت‌‌‌های فوری سازمان تامین اجتماعی است که اصلاح آن می‌تواند منجر به افزایش سطح رضایتمندی از سازمان شود. سید میرهاشم موسوی، اظهار کرد: «تحول، عدالت و اعتماد، اصول اصلی و مبنایی فعالیت ماست و همه کارها را بر محور این اصول پیش می‌‌‌بریم. اعتماد با رضایتمندی گره خورده و تمام فعالیت‌های سازمان باید در نسبت با این سه مفهوم تعریف و ارزیابی شود. برای تحقق این شرایط و ایجاد تحول در سازمان، ایجاد تغییر ضروری است و نباید…

خدمات باربری آنلاین یکی از کاربردی ترین خدمات سامانه های هوشمند در سال های اخیر است.

مهر: مقامات آمریکایی از اپراتورهای ای‌تی‌اندتی و وریزون خواستند تا راه‌اندازی خدمات مخابراتی نسل پنجم را به علت نگرانی‌های صنعت هوانوردی به تاخیر بیندازند.

مهر: سند سیاست‌ها و الزامات کلان خدمات ابری در پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات تهیه شد. طبق اعلام مجری این طرح، با پایان پروژه «استخراج طرح کلان و الزامات امنیتی خدمات ابری و خدمات امنیتی ابری» ضمن تهیه مدل مرجع امنیت خدمات ابری شامل بازیگران، اهداف و کنترل‌های امنیتی و سطوح حساسیت بهره‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌برداران، سند سیاست‌ها و الزامات کلان خدمات ابری تهیه شد.

ایسنا: خدمات ابری آمازون برای سومین‌بار در یک‌ماه اخیر دچار قطعی شد که شماری از وب‌سایت‌ها را از دسترس خارج کرد، اما این خدمات به فاصله کوتاهی مجددا احیا شد.

مهر: روز چهارشنبه، بانک دی‌بی‌اس گروپ که مقر اصلی آن در سنگاپور است، از تداوم اختلال در خدمات آنلاین خود برای دومین روز متوالی خبر داده است. نقص مذکور از سه‌شنبه صبح آغاز شده و منجر به اعتراض و نارضایتی گسترده مشتریان شده است.

سازمان تامین اجتماعی: سرپرست سازمان تامین اجتماعی با صدور بخشنامه‏‏‌ای تداوم ارائه خدمات الکترونیکی این سازمان از طریق کارگزاری‏‏‌های رسمی تامین اجتماعی را برای ۶ ماه دیگر تمدید کرد. با صدور این بخشنامه دریافت خدمات مربوط به طرح ۳۰۷۰ از طریق کارگزاری‏‏‌ها رایگان خواهد بود. بر اساس بخشنامه صادر شده از سوی میرهاشم موسوی، مخاطبان سازمان تامین اجتماعی می‌توانند در صورت تمایل آن دسته از خدمات این سازمان که از طریق سامانه خدمات غیرحضوری تامین اجتماعی ارائه می‌شود را از طریق کارگزاری‏‏‌های رسمی…

ایرنا: دبیرکل بانک‌ها و موسسات اعتباری خصوصی از الزام همه کارکنان بانک‌ها به ارائه خدمات به‌صورت حضوری از ۲۴ مهرماه خبرداد. محمدرضا جمشیدی در ابلاغیه‌ای به بانک‌ها و موسسات اعتباری خصوصی اعلام کرد که براساس مصوبه ستاد ملی مدیریت بیماری کرونا حضور تمام کارکنان در ساعات اداری از روز شنبه (۲۴ مهرماه) الزامی است. براساس بخشنامه فوق خدمات کارکنان به صورت دورکاری منتفی خواهد بود. به گزارش «ایرنا» پیش از این حضور کارمندان بانک‌ها در شهرها با هشدار قرمز به میزان ۵۰درصد بود و ۵۰درصد بقیه کارمندان با…

دنیای‌اقتصاد: بر اساس اعلام شورای هماهنگی بانک‌ها زمان ارائه خدمات حضوری بانکی در شعب بانک توسعه تعاون و نیز زمان حضور کارکنان بانک مشخص شد. براساس اعلام شورای هماهنگی بانک‌ها، شعب بانک توسعه تعاون در سراسر کشور از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۳:۳۰ روزهای شنبه تا چهارشنبه آماده خدمت‌رسانی به مشتریان هستند. همچنین ساعات ارائه خدمات به مشتریان سراسر کشور در روزهای پنج‌شنبه از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۲:۳۰ است. بر این اساس، ساعت حضور کارکنان صف و ستاد در محل کار در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷ تا ۱۴:۳۰ است و کارکنان مدیریت شعب و…

ايسنا: مهدی محمودی، مدیر‌کل امور اتباع و مهاجرین خارجی وزارت کشور با تاکید بر اینکه اجرای طرح آمایش مرحله شانزدهم از طریق فراخوان سرپرست خانوارهایی که مشمول شرکت در طرح هستند به صورت استانی انجام می‌شود، گفت: مشکلی در ارائه خدمات بانکی برای اتباع دارای مدارک معتبر وجود ندارد. در صورت داشتن مدارک مذکور و تکمیل مدارک مورد نظر دستگاه ارائه‌دهنده خدمات؛ اتباع دارنده مدارک معتبر می‌‌توانند از خدمات مربوطه استفاده کنند. به عنوان مثال، ارائه مدارک لازم برای دریافت شناسه شهاب برای اتباع خارجی ‌مانند…

دنیای‌اقتصاد: برای گسترش تعاملات و همکاری‌های فی‌مابین و ایجاد هم‌افزایی لازم و پایه‌ریزی یک اتحاد استراتژیک مالی و اعتباری و با هدف ارزش‌آفرینی برای مشتریان، سهامداران، کارکنان و مجموعه ذی‌نفعان، تفاهم‌نامه همکاری مشترک بین بانک آینده و شرکت صنایع الکترونیک ایران (صاایران) توسط محمد فطانت و شاهرخ شهرام مدیران عامل این دو مجموعه به امضا رسید. همکاری مشترک طرفین برای ارائه انواع خدمات در زمینه‌های مختلف بانکی، مالی و سایر حوزه‌های مورد توافق دو طرف در چارچوب قوانین و مقررات، موضوع این تفاهم‌نامه است. تامین…

دنیای‌اقتصاد: براساس مصوبه هیات‌مدیره گروه خدمات بازار سرمایه الگوریتم، «رضا غلامعلی پور» به عنوان مدیرعامل این شرکت منصوب شد. معاون پذیرش و توسعه بازار فرابورس، مدیر نظارت بر ناشران فرابورس، قائم مقام مدیرعامل شرکت تامین سرمایه امین و ریاست هیات‌مدیره شرکت مدیریت دارایی مرکزی بازار سرمایه از جمله سوابق مدیریتی غلامعلی پور به شمار می‌رود. بنا بر این گزارش گروه خدمات بازار سرمایه الگوریتم از جمله شرکت‌های گروه سرمایه‌گذاری خوارزمی است که خدمات متنوع و مختلفی از جمله تامین مالی و سرمایه‌گذاری در تمام بازارهای…

دنیای‌اقتصاد- ساری- امیرحسین طاهریان: مدیرکل بیمه سلامت مازندران گفت: روند ارائه خدمات به بیمه‌شدگان سلامت از آخر شهریور تغییر کرده و متقاضیان بیمه سلامت به سامانه شهروندی بیمه سلامت مراجعه کنند.

دنیای اقتصاد: درکنار توسعه زنجیره شعب، گسترش خدمات غیرحضوری برای مشتریان و ارائه محصولات نوین در اولویت برنامه‌های توسعه‌ای بانک سینا قرار دارد. مدیرعامل بانک سینا با حضور در جمع همکاران شعب منطقه گفت: تکریم مشتری و پاسخگویی مناسب به ارباب رجوع زمینه‌ساز رشد و شکوفایی بانک است و رضایتمندی مشتریان حرکت رو به جلوی برنامه‌های توسعه‌ای را سرعت می‌بخشد. ایمانی در ادامه بیان کرد: تداوم برنامه‌های توسعه‌ای بانک در راستای خدمات غیرحضوری برای مشتریان، مسیر را برای همسو شدن با نظام اقتصادی کشور و…

خبر آنلاین: وزیر امور خارجه کشور در پست اینستاگرامی خود از تغییر ساعات خدمت رسانی به مردم در بخش کنسولی وزارت امور خارجه خبر داد.

ایرنا: سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در مصوبه جدید خود تعرفه خدمات تلفن ثابت در دفاتر پیشخوان دولت را افزایش داد. سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی‌(رگولاتوری) سقف تعرفه خدمات تلفن ثابت در دفاتر پیشخوان خدمات دولتی و بخش غیر عمومی غیر‌دولتی حوزه ICT، تعرفه خدماتی مانند صدور قبض، وصل خط پس از پرداخت بدهی، ثبت‌نام خط حقیقی، کشف مزاحمت تلفنی، اعتراض مشترک به صورت‌حساب و چاپ ریز مکالمات را افزایش داده است. با توجه به گلایه‌ای که همیشه صاحبان دفاتر پیشخوان از عدم افزایش تعرفه داشتند،…

علیرضا قنادان، مدیرعامل شرکت اطلاع‌رسانی و خدمات بورس گفت: ارتقای سیستم‌های نرم‌افزاری، سخت‌افزاری و تجهیز مراکز آزمون و تکمیل زیرساخت‌ها به‌صورت منطقی و معقول از اصلی‌ترین اولویت‌های شرکت در افق کوتاه‌مدت به شمار می‌رود. هدف‌گذاری شرکت اطلاع‌رسانی و خدمات بورس تبدیل شدن به «هاب بازارسازی» در حوزه آموزش و فرهنگ‌سازی است. با توجه به گسترش و توسعه بازار از اواسط سال ۹۸، سازمان بورس و اوراق‌بهادار از نظر ساختار و سازماندهی داخلی، فرآیندها، برنامه‌ریزی و جهت‌گیری‌های استراتژیک به یک رکن تخصصی…

مهر: دبیر شورای اجرایی فناوری اطلاعات با ارسال نامه‌ای به دستگاه‌های اجرایی در خصوص ۲۳ سرویس پایه دولتی که الکترونیکی شده‌اند، از آنها خواست تا برای ارائه این خدمات از مردم کپی مدارک نگیرند. رضا باقری‌اصل با انتشار عکس این نامه که از سوی دبیرخانه اجرایی فناوری اطلاعات به تمامی دستگاه‌های دولتی ابلاغ شده است، در توییتر نوشت: این ۲۳ سرویس الکترونیکی، پایه الکترونیکی شدن بسیاری از خدمات است اما هنوز برخی سازمان‌ها از این خدمات به صورت الکترونیکی استفاده نمی‌کنند. وی تاکید کرد: این خدمات دوباره به…

دنیای اقتصاد: همزمان با ابلاغ ضوابط فعالیت راهبران کیف‌پول الکترونیک با هدف تسهیل پرداخت‏‎های خرد، بانک سامان خدمات ویژه‏ای را برای شرکت‏‎های ارائه‏دهنده این خدمت درنظر گرفته است. بر این اساس، با توجه به دستورالعمل بانک مرکزی درخصوص لزوم عقد قرارداد شرکت‏های ارائه‏دهنده خدمات کیف پول‌الکترونیک با بانک‏های عامل، بانک سامان به عنوان یک مجموعه پیشرو در ارائه خدمات به استارت‏آپ‏ها، آمادگی خود را برای عقد قرارداد با راهبران کیف پول و ارائه سرویس‏های لازم برای تسویه، شارژ، دشارژ و سایر سرویس‏های مرتبط با کیف پول…

سال گذشته، سازمان تامین‌اجتماعی بعد از وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی بیشترین میزان رشد را در شاخص‌های خدمات الکترونیک بین سایر دستگاه‌ها داشته است. به گزارش اداره‌کل روابط‌عمومی سازمان تامین‌اجتماعی، سازمان فناوری اطلاعات ایران با همکاری دبیرخانه شورای اجرایی فناوری اطلاعات، برای ششمین دوره متوالی، خدمات الکترونیکی دستگاه‌های اجرایی را ارزیابی کرده‌است. در این دوره ارزیابی یک هزار و۴۳۹ خدمت و ۵ هزار و۴۶۷ زیر خدمت در بین ۱۵۴ دستگاه اجرایی کشور از منظر ۳۱ شاخص و ۹ نشانگر مورد ارزیابی قرار…

دنیای‌اقتصاد: دبیر کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات از افزایش تا سقف ۴درصدی سهم هزینه خدمات عمومی الزامی (USO)، از مبلغ تسهیم درآمد سالانه پروانه‌های رگولاتوری خبر داد. به گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، حسین فلاح جوشقانی با اشاره به اینکه پیش از این سهم USO از مبلغ تسهیم درآمد دارندگان پروانه ۳درصد بود، گفت: اکنون این مبلغ تا سقف ۷درصد از درآمد سالانه دارندگان پروانه ارائه‌دهنده خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات، در حوزه خدمات عمومی اجباری (USO) هزینه می‌شود. رئیس رگولاتوری با اشاره به اینکه…

دنیای اقتصاد- بجنورد- اسد ابراهیمی: شهردار بجنورد از آمادگی سرای مهر شهرداری برای پذیرایی از افراد بی‌خانمان خبر داد. زارعی با اعلام این خبر گفت: مجموعه کاملی از امکانات اقامتی، گرمایشی در سرای مهر شهرداری تدارک دیده‌ایم تا در فصول سرد افرادی که امکانات محدود اقامتی دارند بتوانند در سرای مهر اسکان پیدا کنند.

دنیای اقتصاد: چندی پیش بانک مرکزی در اطلاعیه‌ای کارمزدهای جدید خدمات بانکی را افزایش داد.براین اساس بانک رفاه کارگران نیز کارمزدهای جدید برخی خدمات را اعلام کرد. نرخ کارمزد خدمات بانکی الکترونیکی در حوزه کارت پرداخت در برخی خدمات از اول آذر سال‌جاری تغییر می‌کند. مبلغ کارمزد انتقال وجه شتابی کارت به کارت (خدمت سحاب) در گذشته حداقل ۵هزار ریال تا مبلغ ۱۰ میلیون ریال و به ازای هر ۱۰ میلیون ریال مازاد، مبلغ ۲هزار ریال اضافه بوده است که در دوره جدید حداقل ۶هزار ریال تا مبلغ ۱۰ میلیون ریال و به ازای هر ۱۰…