ضرورت توجه سازمانهای مردمنهاد به مسوولیت اجتماعی
مهندس احمد پورفلاح، عضو هیأت امنای موسسه و مشاور عالی هیات مدیره خیریه محک با اشاره به تاریخچه عمل به مسوولیت اجتماعی شرکتها در ایران و ایجاد این دغدغه در میان صاحبان صنایع گفت: بنگاهداری در ایران، به جز در بخش کشاورزی، پدیده نوینی است. در گذشته بهدلیل آگاهی اندک فعالان اقتصادی نسبت به مسوولیتهای خود در برابر جامعه، بنگاههای اقتصادی بر تولید ثروت، ایجاد اشتغال و خدمات تمرکز داشتند و نسبت به مسائلی چون محیطزیست، آموزش، آسیبهای اجتماعی و تغذیه بیتوجه بودند. از سوی دیگر بهدلیل مشکلات متعدد بر سر راه بنگاههای اقتصادی، همواره توجه به مسوولیت اجتماعی در اولویت پایینتری قرار داشت. با وجود این بنگاههای اقتصادی معتبری نیز بودند که بهصورت سنتی خیریهای را راهاندازی یا از طریق سازمانهای مردمنهاد نیازهای مردم جامعه را مرتفع میکردند. پورفلاح در ادامه با بیان نتایج ترویج مفهوم مسوولیت اجتماعی در میان بنگاههای اقتصادی در سالهای اخیر بیان کرد: در چند سال گذشته دغدغه توجه به مسوولیت اجتماعی شرکتها در میان بنگاههای اقتصادی گسترش چشمگیری پیدا کرده است. تاجایی که صاحبان صنایع، موفقیت خود را در گرو عمل به مسوولیت اجتماعی میدانند. همچنین یافتههای تاییدشده نشان میدهد شرکتهایی که این دغدغه را در خود ایجاد و به آن عمل کردهاند، وظایف خود را با مسوولیتپذیری بیشتری در برابر منابعی که به منظور ارائه خدمات از جامعه دریافت میکنند، انجام میدهند. وی راهاندازی مرکز پذیرهنویسی سلولهای بنیادی خونساز محک را در حاشیه چهارمین همایش بینالمللی مسوولیت اجتماعی شرکتها نمونهای از توجه بخش خصوصی به مسوولیت اجتماعی دانست و گفت: محک با مشارکت سه بازوی اصلی جامعه یعنی سازمانهای مردمنهاد، بنگاههای اقتصادی و دولت پروژهای را با هدف ارتقای خدمات به فرزندانش و کاهش دغدغههای جامعه عملی کرد که این پروژه موفق به کسب جایزه طلای انجمن بینالمللی مدیریت پروژه (IPMA) شد. رئیس اتاق بازرگانی ایران و ایتالیا در بخش دیگری از گفتههای خود درباره ظرفیت موجود برای بنگاههای اقتصادی درخصوص عمل به مسوولیت اجتماعی گفت: در چند سال اخیر خیریههای بسیاری در ایران بستری را برای شرکتها به منظور عمل به مسوولیت اجتماعی خود ایجاد کردهاند. اما موضوع این است که سمنها چگونه میتوانند از این ظرفیت ایجاد شده حداکثر بهرهوری را داشته باشند. باید بگویم گام اول عمل به شفافیت و پاسخگویی به ذیربطان برای جلب اعتماد آنان است. این امر در نهایت موجب ترویج فرهنگ کمک به همنوع و ایجاد دغدغه برای ترویج مفهوم مسوولیت اجتماعی شرکتها خواهد شد. وی محک را سازمانی متعهد به دو اصل شفافیت و پاسخگویی دانست و گفت: ارائه صورتهای مالی حسابرسی و بازرسی شده و آگاهی دادن به تامینکنندگان مالی از طریق کانالهای اطلاعرسانی، مهمترین استاندارد در حوزه فعالیتهای سازمانهای مردمنهاد است. سازمانهای مردمنهادی چون محک با ارائه گزارش دقیق و شفاف به صاحبان صنایع، بنگاهداران و مددکاران خود کمک میکنند تا بتوانند به شیوه موثرتری به مسوولیت اجتماعی خود در برابر جامعه عمل کنند. وی با اشاره به دو سویه بودن مسوولیت اجتماعی شرکتها و نتیجه برد-برد آن برای سازمانهای مردمنهاد و بنگاههای اقتصادی افزود: مسوولیت اجتماعی نیازمند حرکتی دوسویه است. از یکسو سازمانهای مردمنهاد با جلب رضایت و اعتماد بنگاههای اقتصادی به منظور تحقق ماموریت اصلیشان که ارتقای کیفیت زندگی افراد در جامعه است، میتوانند از ظرفیت آنها برای خدمترسانی بهرهمند شوند. از طرفی دیگر بنگاههای اقتصادی با عمل به مسوولیتهای خود در برابر جامعه میتوانند در زمینه خدمات ارائهشده به ذیربطانشان اعتمادسازی کنند و موجبات خشنودی همکاران و مشتریان خود را به وجود آورند که مسلما در ارتقای بهرهوری بنگاه بسیار موثر است، در آخر نیز جامعه به هر دو گروه اعتماد میکند که این موضوع هم موجب بقای سازمانهای مردمنهاد و هم بقای بنگاههای اقتصادی میشود.
پورفلاح در ادامه، درباره نقش این سازمان بهعنوان یک نهاد غیردولتی در ترویج مسوولیت اجتماعی شرکتها گفت: محک با برگزاری چهار دوره همایش در زمینه مسوولیت اجتماعی شرکتها در سطح بینالمللی به این مفهوم توجه ویژهای نشان داده است و امسال نیز با برگزاری پنجمین دوره از این همایش بینالمللی، در راستای ترویج بیشتر مفهوم مسوولیت اجتماعی شرکتها در جامعه گام برمیدارد. وی با بیان اینکه پنجمین همایش بینالمللی مسوولیت اجتماعی شرکتها ۶ اسفند در محک برگزار میشود، افزود: مدلهای برنامهریزی، مدلهای اجرا و استانداردهای گزارشدهی محور این همایش است که در قالبهای پانل تخصصی بررسی میشود. پورفلاح ضمن دعوت از صاحبان صنایع، بنگاههای اقتصادی، اعضای اتاقهای بازرگانی، استادان و دانشجویان حوزه مدیریت و اقتصاد، مدیران ارشد و متخصصان شرکتهای خصوصی و دولتی در این همایش گفت: با تبادل دانش متخصصان این حوزه زمینه همافزایی تجارب نوین در زمینه مسوولیت اجتماعی شرکتها فراهم میشود و بیتردید موجب میشود که این موسسه برخاسته از بطن جامعه کماکان بر تارک موسسات خیریه در جهان بدرخشد.
ارسال نظر