چرا اختصاص منابع مادی و معنوی سازمان به آموزش ضروری است؟
علاوه بر این اکثر افراد در یک یا چند کار متخصص هستند و بسیاری از کارهایی که در سازمان شما اجرا می‌شوند احتمالا آموزش‌هایی است که افراد قبلا گذرانده‌‌اند. داشتن یک برنامه جامع و با کیفیت بالا برای آموزش کارکنان به شما این امکان را می‌دهد تا مهارتهای نیروی کارتان را تقویت کنید و همزمان در جایی که کمبودی از دانش وجود دارد، عوامل تقویت دانش را فراهم کنید. یک برنامه توسعه و آموزش کارمندان، همه کارکنان شما را به استانداردهای بالاتری از شایستگی می‌‌رساند تا کل گروه شما بتواند مجموعه‌‌ای از دانش و مهارتهای متداول را برای انجام کارها به اشتراک بگذارد. چنین برنامه‌‌ای ضعف‌‌های موجود در سازمان شما را ترمیم کرده و موجب توزیع یکسان حجم کاری بین کارکنان می‌شود. بسیاری از شرکت‌‌ها این اشتباه را مرتکب می‌شوند که تمامی موارد آموزشی را در یک برنامه جامع قرار نمی‌دهند و صرفا کارمند را مجبور به شرکت در سخنرانی‌‌ها و خواندن مقالات پراکنده‌‌ای می‌کنند. همچنین با ارائه آموزش مداوم به کارمندان، این امکان برای یک کارمند فراهم می‌شود که بدون نیاز به کمک و نظارت دائمی کارش را از جایی که قبلا متوقف شده ادامه دهد. آموزش مداوم را می‌توان به عنوان بهترین ضمانت در برابر انواع تغییرات اجتناب‌‌ناپذیر و نیازهای غیرقابل پیش‌‌بینی که هر از گاهی در سازمان ایجاد می‌شود در نظر گرفت.
اصلی‌‌ترین دلایل برای ارائه برنامه‌های آموزش و توسعه و آموزش مداوم در سازمان:
کاهش ترک خدمت کارکنان
دستیابی به تکنولوژی‌‌های جدید
کنترل هزینه‌ها
انعطاف‌‌پذیری نقش‌‌ها و موقعیت‌‌های شغل
جهت‌‌دهی سازمانی
ارزیابی روش‌های جدید
افزایش مهارت‌‌ها و کاهش نیروی کار
همراه شدن با جهانی شدن (Globalization) و سرعت تغییرات روز
ارتقای کیفیت تولیدات و خدمات
همگام شدن با آخرین تغییرات متدهای مدیریت.
آموزش مداوم
مزایای آموزش مداوم شامل حفظ انسجام گروهی و ایجاد ذهنیت و واژگان مشترک است. به‌طور کلی آموزش مزایای واضح بسیاری دارد که شمارش همه آنها خود یک چالش است اما اینجا تعدادی از مزایای اصلی را ارائه خواهیم کرد.
شرایطی را فراهم می‌کند که گروه شما را قادر به پاسخگویی در برابر تغییرات فناوری که بر شرایط شغلی آنها تاثیرگذار است، می‌‌سازد.
به کارمندان کمک می‌کند به تغییر ساختار سازمان واکنش مناسب نشان دهند.
به نیروی کار کمک می‌کند تا خود را با تغییرات ناشی از افزایش تنوع در نیروی کار وفق دهد.
به منزله تلاشی برای تسهیل توسعه شغلی افراد است.
به رشد مداوم کارکنان کمک می‌کند تا کارکنان بتوانند به نیازهای خود برسند و باعث رشد سازمان شوند.
اگر هنوز درباره اهمیت اختصاص منابع سازمان به آموزش تردید دارید لازم است این دو نکته را به عنوان آخرین موارد بدانید:
شرکت‌‌هایی که روی آموزش کارمندان سرمایه‌‌گذاری می‌کنند، نسبت به شرکت‌‌هایی که به آموزش به عنوان اصلی در اداره سازمان توجه ندارند ۲۴ درصد سود بیشتری کسب می‌کنند و کارکنان متعهدتری دارند.
آخرین یافته‌های CSO Insights نشان می‌دهد آموزش فروش مفید می‌تواند به نمایندگان فروش جدید کمک کند که هفت هفته زودتر از متوسط صنعت به سهم فروش دست پیدا کنند.
برنامه‌های آموزش و توسعه
برنامه‌های آموزش و توسعه یکی از حیاتی‌‌ترین حوزه‌های مدیریت منابع انسانی هستند و راه‌های اولیه‌‌ای هستند که از طریق آنها عملکرد گروه‌ها و افراد در سازمان بهبود پیدا می‌کند. برنامه‌های آموزش و توسعه عموما اهداف زیر را دنبال می‌کنند:
بهبود کارآیی؛ بهبود روحیه تیمی؛ بهبود روابط انسانی؛ کاهش الزامات نظارتی؛ ارتقای انعطاف‌‌پذیری و دوام در سازمان
فرآیند برنامه‌های آموزش و توسعه به قرار زیر است:
نیازهای آموزشی شرکت خود را تعیین کنید.
درباره نتایج مورد نظر خود تصمیم بگیرید.
اهداف آموزشی خود را شفاف‌‌سازی کنید.
اهدافتان را خلاصه کنید.
روش‌های آموزش و توسعه مناسب‌‌تر را انتخاب کنید.
گزینه‌های موجود در مباحث آموزشی را بشناسید و درست‌‌ترین را انتخاب کنید.
کلیه موارد را دقیق برنامه‌‌‌‌ریزی کنید.
دوره‌های آموزشی را تنظیم و اجرا کنید.
هر دوره آموزشی را ارزیابی کنید.
روش‌های ارزیابی را بررسی و بهترین آنها را اجرا کنید.
درک هر آنچه به اجرای برنامه‌های آموزش و توسعه مربوط است، اهمیت دارد. باید بدانید که توسعه و آموزش کارکنان باعث ایجاد تغییر می‌شود و همچنین باید مطمئن شوید که سازمان شما برای پیشرفت‌هایی که کارکنانتان می‌خواهند پس از تکمیل آموزش خود داشته باشند، آماده است. آنها باید اختیار لازم برای استفاده از مهارتهای جدید خود را داشته باشند. برای ارائه آموزش‌های مورد نیاز مدرسان شایسته نیز باید در دسترس باشند و این افراد باید بدانند که اهداف شرکت شما از هر دوره آموزشی چیست.
هدف اصلی آموزش ایجاد تغییر مثبت در عملکرد یک سازمان است. اگر برای فرد در نظر گرفته شود، به منزله ارتقای دانش یا مهارتهای آن شخص است و اگر برای گروه در نظر گرفته شود، شامل عناصر سازمانی و ارتباطی است که می‌تواند بهره‌‌وری گروه شما را به‌طور چشمگیری چند برابر کند.
واحد توسعه دانش گروه رسانه‌‌ای «دنیای اقتصاد» در راستای بهبود شرایط سازمان‌ها در ارائه برنامه‌های آموزشی هدفمند برای کارکنانشان، خدماتی با عنوان «آموزشیار سازمانی» فراهم کرده است. با استفاده از این خدمات می‌توانید دوره‌های آموزشی با محتوای اختصاصی و شخصی‌‌سازی شده متناسب با سازمان خود را به صورت آنلاین یا حضوری در هر یک از هفت حوزه «تحول دیجیتال در کسب‌‌وکار»، «مدیریت چابک»، «مدیریت پروژه»، «مدیریت کسب‌‌وکار»، «بازرگانی، بازاریابی و فروش»، «مهارتهای کسب‌‌وکار و کارآفرینی» و «مراودات و مهارتهای بین‌المللی» دریافت کنید. علاوه بر این واحد توسعه دانش دوره‌های آموزشی تخصصی‌‌ای در حوزه‌های «مالی و سرمایه‌‌گذاری»، «مدیریت و اقتصاد»، «منابع انسانی»، «بورس و بازار سرمایه» و «مدیریت رسانه و ارتباطات» برگزار می‌کند که ثبت‌‌نام انفرادی افراد سازمان در آنها امکان‌‌پذیر است. برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید با شماره تماس‌‌های ۴۲۷۱۰۱۷۸ و ۴۲۷۱۰۱۸۹ در ارتباط باشید یا به وب‌‌سایت http: / / lms.den.ir/ مراجعه کنید.
