خدمت رسانی

دنیای اقتصاد: فروشگاه زنجیره‌ای افق کوروش تاکنون توانسته است با جذب بیش از ۱۶ هزار نفر پرسنل، سهم بسزایی در اشتغال کشور ایفا کند. این فروشگاه با توجه به تعدد و افزایش شعب و همچنین جایگاه خود در میان مشتریان و مصرف‌کنندگان، به طور مداوم اقدامات برنامه‌ریزی شده‌ای برای ارتقای سطح خدمت‌رسانی انجام می‌دهد. یکی از این اقدامات بحث آموزش پرسنل است که از اهداف مهم مدیران منابع انسانی این فروشگاه به شمار می‌رود؛ چرا که معتقدند موضوعات مختلف آموزشی تاثیر شگرفی بر افزایش فروش، رضایت و جذب مشتری، رعایت استانداردهای…

دنیای اقتصاد: سرویس «پلاس» به عنوان جدیدترین خدمت تاکسی اینترنتی تپسی راه‌اندازی شد. در این سرویس، خودروهایی با مدل و کیفیت بهتر، کار خدمت‌رسانی به کاربران را انجام می‌دهند.

افق کوروش تاکنون توانسته است با جذب بیش از ۱۶ هزار نفر همکار، سهم بسزایی در اشتغال کشور ایفا نماید. با توجه به اینکه افق کوروش جایگاه بسیار خوبی نزد مردم عزیزمان دارد، باید برای ارتقای سطح خدمت رسانی خود نیز به طور مداوم اقدامات برنامه ریزی شده ایی را انجام دهد. این مهم با جذب و آموزش همکاران میسر خواهد شد.

دنیای اقتصاد: گام دوم تامین ناوگان مورد نیاز شعب استانی شرکت بیمه تجارت‌نو با خرید وتحویل ۱۰ دستگاه پژو پارس صفر کیلومتر به مرحله عملیاتی رسید. معاون توسعه سازمانی شرکت بیمه تجارت‌نو، با تاکید بر توجه جدی به امر مشتری‌مداری گفت: خدمت‌رسانی در شأن بیمه‌گذاران از اصول اساسی تجارت‌نو بوده که با حمایت هرچه بیشتر از شعب، خدمات بیمه‌ای از سوی پرسنل شرکت بهتر و مطلوب‌تر به مشتریان ارائه خواهد شد. به گفته ابراهیم غلامی، در این راستا برحسب دستور مدیرعامل شرکت بیمه تجارت‌نو، مرحله دوم تجهیز ناوگان در دستور کار قرار…

تسنیم: میادین میوه و تره بار شهرداری تهران به عنوان مشاغل گروه یک، امروز ۲۹ آذر و فردا ۳۰ آذر همزمان با شب یلدا برای خدمت‌رسانی بهتر و بیشتر به شهروندان و در هماهنگی با تصمیمات ستاد مقابله با کرونا، تا ساعت ۷ شب باز هستند.

وضعیت زیرساخت فرودگاه‌های کشور و امکان ارائه خدمات در وضعیت همه‌گیری کرونا، چالش بزرگی است که کشورها و دستگاه‌های گوناگون خدمت‌رسانی در جهان را با چالش‌هایی فراوان از جمله تشدید مشکلات خاص هر حوزه مواجه کرده است.

دنیای اقتصاد: فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه با رعایت سختگیرانه پروتکل‌های بهداشتی با تاکید هرچه بیشتر بر حفظ سلامت مشتریان و با رویکرد نوین خرید اینترنتی با هدف کاهش ترافیک و تردد در روزهای کرونایی، بیشتر از قبل در کنار مشتریان خواهد بود. به گزارش روابط عمومی این شرکت، فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه با توجه به شیوع موج جدید کرونا در کشور، لزوم افزایش میزان خدمات‌رسانی و ضرورت تامین کالاهای اساسی با قیمت مناسب و کیفیت استاندارد در راستای حفظ سلامت مشتریان با نیروی مضاعف آماده خدمت‌رسانی به مشتریان است. در راستای…

دنیای اقتصاد: با حضور رئیس کل بیمه مرکزی، مدیرعامل و اعضای هیات‌مدیره بیمه ایران و مدیران عامل ایران خودرو و ایساکو مراسم امضای تفاهم‌نامه همکاری میان بیمه ایران و ایساکو برای گسترش خدمت‌رسانی به بیمه‌گذاران، در سالن اجتماعات بیمه مرکزی برگزار شد. این تفاهم‌نامه در چارچوب بهره‌برداری و پیاده‌سازی پلت‌فرم جامع خدمات مکان‌محور در حوزه ارائه خدمات‌رسانی سیار به مشتریان و زیان‌دیدگان حوادث رانندگی در سراسر کشور اجرا می‌شود.

باشگاه خبرنگاران جوان: کولیوند گفت: در حال حاضر ۴۰ درصد از تماس‌ها با مراکز فوریت‌های پزشکی مربوط به بیماری کرونا است.

مدیرعامل شرکت واحد اتوبوسرانی تهران، زمان ورود اتوبوس‌های جدید به ناوگان حمل‌ونقل عمومی پایتخت را اعلام کرد.

دنیای اقتصاد: بانک ملی ایران به‌منظور تسهیل امور مشتریان در دوره شیوع کرونا دامنه خدمات خود را توسعه داده تا الزام به حضور در شعب به کمترین میزان ممکن برسد. به گزارش «دنیای‌اقتصاد» همزمان با اعمال محدودیت‌های کرونایی و کاهش تعداد کارکنان بانک‌ها، تشویق مشتریان به افزایش استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک برای کمک به قطع زنجیره انتقال کرونا در دستور کار قرار گرفته است. از سوی دیگر برای کاهش تردد مشتریان در شهر و همچنین کاهش مراجعه به شعب، برخی محدودیت‌ها در تراکنش‌های بانکی به‌طور موقت برداشته ‌شده است که…

ايسنا: معاون فنی و عملیاتی اورژانس تهران از ضرب و شتم یک تکنسین اورژانس حین مأموریت خبر داد.

مهر: مدیرعامل شرکت بهره برداری متروی تهران با اشاره به کاهش ۳۱ درصدی مسافران مترو همزمان با شروع اجرای طرح محدودیت های کرونایی گفت: مترو با همان ظرفیت قبلی به فعالیت خود ادامه می دهد.

دنیای‌اقتصاد: فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه با آغاز به‌کار شعب جدید، جشنواره تخفیفات ویژه و تامین کالاهای اساسی در سبد خرید خانوار، همزمان در فروشگاه‌های رفاه و فروشگاه اینترنتی «رفاه‌مارکت» در روزهای کرونایی در کنار مشتریان خواهد بود.

مهر: فرمانده نیروی هوایی ارتش با حضور در دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری از بخش‌های مختلف این یگان بازدید کرد.

تسنیم: طبق اعلام کانون صرافان، صرافی‌ها از شنبه تعطیل نیستند و در مناطق قرمز حداکثر با یک دوم نیروی انسانی شاغل در صرافی باید به فعالیت بپردازند.

شورای پول و اعتبار در جلسه عصر ۲۷ آبان، به منظور حفظ سلامت کارکنان نظام بانکی و تداوم خدمت‌رسانی به عموم مردم مقرر کرد، شعب بانک‌ها و موسسات اعتباری در مناطق قرمز، حداکثر با یک‌دوم نیروی انسانی شاغل در آن شعب و با رویکرد تداوم خدمت به شهروندان به فعالیت خود ادامه دهند. به گزارش روابط عمومی بانک مرکزی، شورای پول و اعتبار در یک هزار و سیصد و چهارمین جلسه خود، باتوجه به شرایط ویژه حاکم بر جامعه ناشی از شیوع ویروس کرونا، ضمن تشکر و قدردانی از زحمات و خدمت‌رسانی کارکنان ساعی شبکه بانکی کشور به مردم…

فروشگاه‌های زنجیره ای هایپراستار در راستای ارائه خدمات بهتر به مردم شریف ایران، علاوه بر افزایش پروتکل های بهداشتی، ساعات کاری خود در نوبت صبح را تغییر دادند.

برای اولین بار متقاضیان اخذ نمایندگی افق کوروش می‌توانند از تسهیلات هشت میلیارد ریالی بدون بهره با بازپرداخت پنج ساله جهت راه اندازی شعبه بهره‌مند شوند! این فرصت به مناسبت بزرگداشت آغاز هشتمین سال خدمت‌رسانی مجموعه افق کوروش به هموطنان عزیز، به مدت محدود فراهم خواهد بود.

در شرایطی که ویروس کرونا برای مردم تمام دنیا ایجاد کرده، فروشگاه های زنجیره ای در خط مقدم مقابله با کرونا قرار گرفتند و از اولین صنوفی بودند که اقداماتی عملیاتی جهت فعالیت در این دوران ارائه دادند.

فارس: مدیرعامل سازمان بهشت زهرا(س) با اشاره به اینکه این سازمان در شرایط بحرانی به سر می‌برد، گفت: تعطیلی کامل بهشت زهرا امکان‌پذیر نیست ولی از ۱۶ درب بهشت زهرا تنها دو درب باز است.

فارس: وزیر آموزش و پرورش از آغاز عملیات احداث ۴۳ هزار و ۷۷۵ واحد مسکونی برای فرهنگیان خبر داد.

خانه ملت: فرمانده قرارگاه سازندگی خاتم الانبیاء(ص) اعلام کرد: مردم محروم روستاها بیش از هر زمان دیگری نیازمند خدمات جهادی هستند.

از مهم ترین نکاتی که در رابطه با شستشوی فرش در قالیشویی ها باید بدانید، این است که از چه موادی در شستشو استفاده میکنند و آیا به این مواد به فرش شما آسیب میزند یا خیر

رئیس اتاق اصناف یزد از تمدید اعمال محدودیت ساعت کاری برای اصناف استان یزد خبر داد. علیرضا حسنی در این خصوص گفت: «تعطیلی برای سه رسته صنفی تالارهای پذیرایی، کافی‌شاپ‌ها و ظرفیت محدود رستوران‌ها نیز ادامه دارد. براساس مصوبه ستاد استانی پیشگیری مقابله با کرونا و دستور استاندار یزد مبنی بر تمدید اجرای طرح فاصله‌گذاری اجتماعی و رعایت دستورالعمل‌های بهداشتی، در راستای خطر شیوع کووید-۱۹ و لزوم پیشگیرانه آن، از روز شنبه مورخ ۲۶ مهر ماه تا اطلاع ثانوی ساعات کاری کلیه واحدهای صنفی غیرضروری، مجتمع‌های…

دنیای اقتصاد: بانک رفاه کارگران در واکنش به تحریم وزارت خزانه‌داری آمریکا در بیانیه‌ای اعلام کرد: این بانک به ۵/ ۳ میلیون کارگر و با احتساب خانواده‌های آنان به جمعیتی بالغ ‌بر ۴۵ میلیون ایرانی خدمات ارائه می‌دهد. بانک رفاه کارگران ضمن پیگیری اقدام غیرقانونی دولت آمریکا از مراجع حقوقی بین‌المللی تاکید می‌کند سیاست‌های خصمانه دشمنان، تاثیری در مسیر خدمت‌رسانی و فعالیت‌های شفاف و قانونی این بانک نخواهد داشت.

دنیای‌اقتصاد: در کمتر از یک هفته پس از حادثه آتش سوزی در شرکت پدیده شیمی قرن (اکتیو)، بیمه البرز با دعوت از مدیران این شرکت تولیدی در دفتر مدیرعامل شرکت بیمه البرز، چک علی‌الحساب خسارت به مبلغ صد میلیارد ریال را به بیمه‌گزار زیان‌دیده خود اعطا کرد. محسن پورکیانی،‌ مدیرعامل بیمه البرز در دیدار با مدیران ارشد شرکت اکتیو، از زیرمجموعه‌های گروه گلرنگ، گفت: هم‌اکنون که به دلیل شرایط دشوار ناشی از شیوع کرونا و نیاز مبرم مردم به مواد ضدعفونی‌کننده و شوینده، شرکت اکتیو در حال خدمت‌رسانی به جامعه در این بخش است؛…

ايسنا: سردار رمضان شریف از دستور شب گذشته سرلشکر حسین سلامی به ستاد فرماندهی کل و کلیه فرماندهان نیروها و سپاه های استانی و همچنین رئیس سازمان بسیج مستضعفین برای خدمت رسانی فراگیر به مبتلایان به کرونا در سراسر کشور خبر داد.

تسنیم: برای جلوگیری از ازدحام جمعیت و نظم‌بخشی به خدمت‌رسانی به زائران و عزاداران حسینی پارکینگ‌های حرم مطهر رضوی از امروز ظهر تا اطلاع ثانوی تعطیل است.

دنیای اقتصاد: پیرو قرارداد شرکت بیمه کوثر با جمعیت هلال‌احمر جمهوری اسلامی ایران و برای افزایش رضایت مشتریان، شعبه ویژه ارائه خدمات بیمه‌ای در ساختمان صلح این جمعیت راه‌اندازی شد. مدیر سرپرستی بیمه کوثر استان تهران اعلام کرد: پیرو انعقاد قرارداد ارائه خدمات بیمه‌ای میان شرکت بیمه کوثر و جمعیت هلال‌احمر، سرپرستی بیمه کوثر استان تهران برای سهولت دسترسی کارکنان بیمه‌گذار و افزایش سرعت در خدمت‌رسانی به آنان در سطح استان تهران، شعبه ویژه‌ای را در ساختمان صلح واقع در پردیس مرکزی جمعیت هلال‌احمر راه‌اندازی کرد.…