نویسنده: Thomas A. Stewart and Patricia O’Connell
مترجم: آناهیتا جمشیدنژاد
منبع: strategy-business :
وقتی صحبت از تجربه مشتری به میان میآید، صنعت هواپیما مورد انتقاد زیادی است. حتی یک تجربه هوایی بهطور معقول خوب، نیز مورد انتقاد است: دوری فرودگاه، مسیر طولانی تا گیت، صندلیهای نهچندان راحت و فشرده و مسائلی از این قبیل. جای شگفتی نیست که ویدئوهای مشتریان در مورد شکایاتشان از سفرهای هوایی معمولا در رسانههای اجتماعی بسیار پربیننده هستند.
ايسنا:
معاون رییسجمهور گفت: وزیر راه از گرانی بلیت هواپیما نگران است، چون دولت موافق گرانی بلیت هواپیما نیست. دوستان تلاش میکنند تا هزینه بلیت هواپیما به حالت قبل برگردد.
خبر آنلاین:
یک هواپیمای باری به هنگام فرود در فرودگاه بینالمللی هالیفاکس ستنفیل در کانادا از باند خارج و با عبور از حصار اطراف فرودگاه در نزدیک بزرگراهی متوقف شد.
ایرنا نوشت: همزمان با دهه پایانی ماه صفر و افزایش تقاضای سفر به مشهد نوعی مافیا برای بازار سیاه بلیت هواپیما به مقصد این شهر ایجاد شده که آن را چند برابر قیمت روزهای عادی به فروش می رساند.
ایلنا:
پلیس اُتاوا اعلام کرد: یکی از این دو هواپیما در یک زمین خالی سقوط کرده و هواپیمای دوم موفق شده به سلامت به فرودگاه اتاوا بازگردد. هنوز نوع هواپیماها مشخص نیست.
دنیای اقتصاد:
شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران که بهواسطه توافق برجام توانسته بود با شرکتهای بزرگ هواپیماساز دنیا به توافق برسد و چند هواپیما را خریداری و چند هواپیما را نیز تحویل بگیرد، همزمان با بازگشت تحریمها، دور جدید مذاکرات خود را آغاز کرده است.
تسنیم:
مدیرعامل هواپیمایی ایران از مذاکره با روسها برای خرید هواپیما سوخو ۱۰۰ برای نوسازی ناوگان ایرلاین ملی خبر داد و گفت: با هر تامینکنندهای که بتواند بدون نیز به مجوز اوفک به ایرانایر هواپیما بفروشد، مذاکره میکنیم.
دنیای اقتصاد:
برکناری تیمور بختیار از ریاست ساواک برای شاه یک ژست آزادیطلبانه را در پی داشت و از سوی دیگر مرد قدرتمندی که به آرامی در ساختار قدرت جای بزرگی را به خود اختصاص داده بود و میرفت تا به رقیبی تمامعیار مبدل شود، از صحنه معادلات سیاسی حذف شد.
فارس:
دبیر انجمن شرکتهای هواپیمایی اعلام کرد با توجه به افزایش هزینههای داخلی شرکتهای هواپیمایی، ایرلاینها در راستای جلوگیری از ضرر و زیان بیشتر تصمیم گرفتند متناسب با قیمت تمامشده ارز قابل دسترس که ممکن است ارز نیما، ارز سنا یا ارز بازار آزاد باشد، نرخ بلیتهای پروازی خود را تعیین و کلاسهای نرخی متفاوت را مشخص کنند و بلیت پرواز داخلی را در یک شرایط رقابتی به فروش برسانند.
انتخاب:
یکی از جعبه های سیاه هواپیمای شرکت لایون ایر اندونزی که روز دوشنبه با ۱۸۹ سرنشین در شمال جزیره جاوا سقوط کرد پیدا شد. این جعبه سیاه، صحیح و سالم، در میان بقایای هواپیما در عمق اقیانوس پیدا شده است.
ایرنا:
رئیس گروه جستجوی هواپیمای مسافربری شماره JT۶۱۰ شرکت لاین ایر اندونزی که روز دوشنبه درآبهای دریای جاوه با ۱۸۹ مسافر سقوط کرد خبر از ردیابی جعبه سیاه این هواپیما در اعماق این دریا داد.
خبر آنلاین:
۷ آبان ماه ۹۷، یک فروند بوئینگ ۷۳۷ خطوط هوایی اندونزی در دریا سقوط کرد. این پرواز با ۱۸۹ سرنشینی که داشت پس از تیکآف از فرودگاه جاکارتا به مقصد نپال در دریا افتاد.
خبر آنلاین:
هواپیمای بوئینگ ۷۳۷ MAX ۸ متعلق به شرکت هواپیمایی لاین ایر اندونزی حامل ۱۸۹ مسافر و خدمه ساعت ۶:۳۰ صبح امروز دوشنبه ۱۳ دقیقه پس از برخاستن از باند فرودگاه در شهر جاکارتا در دریای جاوه سقوط کرد. این هواپیما به سوی شهر پانگکال پینانگ پرواز میکرده است.
شفقنا به نقل از اسکای نیوز عربی نوشت: آژنس جستجو ونجات اندونزی امروز(دوشنبه) اعلام کرد یک فروند هواپیمای مسافربری وابسته به شرکت «لیون ایر» این کشور که از جاکارتا به سمت شهر «بانکال بیانگ» در جزیره سوماترا در حال پرواز بود، در دریا سقوط کرد.
فارس:
راننده ترکیهای تیم ترور خاشقچی میگوید برخی از اعضای تیم ترور خاشقچی در مسیر برگشت به فرودگاه استانبول و پس از قتل خاشقچی، «مست و خوشحال» بودهاند.
خبر آنلاین:
- فیلم سینمایی «ما همه با هم هستیم» به کارگردانی کمال تبریزی در حالی آماده نمایش است که هنوز زمان قطعی اکران آن مشخص نیست؛ جدیدترین ساخته تبریزی فیلم پربازیگری است.
تسنیم:
شرکت خودروسازی رنو فرانسه که در نیمه نخست ۲۰۱۸ با رشد ۹.۸ درصدی درآمد خود مواجه شده بود در سه ماهه سوم ۲۰۱۸ به دلیل تحریم های آمریکا علیه ایران افت ۶ درصدی در درآمد خود را تجربه کرد.