گوگل و سلزفورس به هم نزدیک‌تر می‌شوند

آی‌تی ایران : شرکت‌های سلزفورس و گوگل روز گذشته قراردادی با یکدیگر امضا کردند که طبق آن، روش‌های ساده‌تری برای برقراری ارتباط بین ابزارهای سلزفورس و پلت‌فرم‌های Google’s G Suit و Google Analytic برقرار خواهد شد. سلزفورس همچنین اعلام کرد که در راستای گسترش بین‌المللی زیرساخت‌های این شرکت، گوگل به عنوان تامین‌کننده ترجیحی سرویس‌های اصلی این شرکت انتخاب شده است. سلزفورس در سال ۲۰۱۶‌ نیز یک قرارداد با شرکت AWS امضا کرد که طبق آن، این شرکت را به عنوان یکی از تامین‌کننده‌های برتر انتخاب می‌کرد و حالا این دومین‌بار است که چنین قراردادی با گوگل بسته شده است. در قرارداد منعقد شده با گوگل همچنین اشاره شده است که تامین‌کننده برتر خدمات بهره‌وری و همچنین دامنه ایمیل منتخب سلزفورس، مایکروسافت خواهد بود.

ابزارهای سلزفورس بدون‌شک همچنان با برنامه‌هایی همچون Outlook  و Office ۳۶۵ نیز سازگار خواهد بود و این دو شرکت با وجود جو رقابتی که بینشان حاکم است، همچنان با هم شراکت خواهند داشت. دو شرکت مایکروسافت و سلزفورس در سال ۲۰۱۴ همکاری خود را با یکدیگر آغاز کرده و اعلام کردند که برنامه‌های مشترک بزرگی در راه دارند. حتی سال بعد ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت، به بخش  customer extravaganzaاز زیرشاخه دریم فورس پیوست. اما با افزایش نفوذ مایکروسافت در سلزفورس و دقیقا بعد از معرفی پلت‌فرم ابری Dynamis ۳۶۵ در جولای سال ۲۰۱۶، ورق برگشت. در ماه سپتامبر بعدی، مایکروسافت توانست HP,Inc.CRM را برنده شود و از سلزفورس جلو بیفتد. سلزفورس هم در تلاشی نافرجام، قصد خرید شرکت LinkedIn را داشت که یک قرارداد ۲۶ میلیارد دلاری پرسود محسوب می‌شد. بعد از آن بود که روابط این دو شرکت با وجود ادامه شراکت، کمی تیره و تار شد.

سلزفورس سال گذشته موفق شد شرکت Quip را به مبلغ ۷۵۰ میلیون دلار و برای ارتقای ابزارهای پلت‌فرم سلزفورس، خریداری کند و بعد از آن روابط گرم‌تری با شرکت‌های AWS و گوگل برقرار کرد. در حال‌حاضر، سلزفورس ابزارهای مختلفی ارائه داده است مانند اتصال‌دهنده‌های Salesforce Lightining برای جیمیل و گوگل‌شیت و همین‌طور برنامه‌های Quip Live برای Google Drive  و Google Calendar. برنامه‌های Live Apps که روز گذشته معرفی شده‌اند، برای آپدیت دوطرفه بین برنامه‌ها و سرویس کوئیپ، اتصال‌دهنده لحظه‌ای-Live- ارائه می‌دهند. در مورد قسمت تحلیلی، یکی از موسسان و مدیر مرکز Constellation Research معتقد است سلزفورس قصد دارد با برنامه Adobe رقابت کند.  Adobe Analytics و سرویس ابری Adobe Experience Cloud دو رقیب بزرگ برای ابزارهای تحلیلی و بازاریابی سلزفورس محسوب می‌شوند و حالا با شراکت با گوگل، سلزفورس امیدوار است که بتواند بخش تحلیل تجاری خود را نیز ارتقا دهد. شرایط ایجادشده، کاملا مطلوب شرکتی مانند گوگل است و این قرارداد در حقیقت یک معامله بُرد-بُرد برای دو طرف محسوب می‌شود.