برخی کارشناسان معتقدند که این امر مهم در شرکت‌ها یا سازمان‌ها از جُستارهای کسب‌وکار است. اما چیستی این جستارها مقوله‌ای تدوین‌شده است؛ به‌طور مثال شرکتی که نگاه فردمحوری دارد و قائل به حفظ محیط‌ زیست نیست، حتماً با پرسنل خود نیز به‌صورت غیرمنصفانه رفتار می‌کند یا حقوق مصرف‌کننده را به چالش می‌کشد که این جنس از رفتار نه‌تنها موجب کاهش محبوبیت برند می‌شود بلکه آسیب جدی به پیکره ساختار آن بنگاه وارد می‌کند؛ اما بنگاهی که نگاه مسوولانه به رفتارها و اقدامات خود دارد و به تک‌تک موارد اجتماعی پایبند است علاوه بر کسب سودهای منتفعانه می‌تواند در مسیر یک برند موفق عمل کند. به اعتقاد کارشناسان، شرکت‌ها در مسوولیت اجتماعی سازمان از نقش بنیادی خود که کسب درآمد، کاهش هزینه‌ها، پرداخت مالیات، استخدام پرسنل و... است فراتر رفته، به رویکرد متعالی کسب‌وکار می‌رسند. دلایل مختلفی باعث می‌شود که شرکت‌ها اندیشه‌وارانه به مقوله مسوولیت اجتماعی بپردازند؛ توجه به نوآوری، صرفه‌جویی در هزینه‌ها، تفکر بلندمدت و مشارکت کارکنان از مواردی است که می‌تواند شرکت‌ها را در این مسیر یاری دهد. آنچه طی سه ماه گذشته در رویکرد مسوولیت اجتماعی شرکت‌های ایرانی یا کل دنیا قابل مشاهده بود، حضور شرکت‌ها برای مقابله با ویروس کرونا بود. ویروسی که تاثیر بسیار قابل توجهی بر سلامت و بهداشت جوامع از یک‌سو و رکود کسب‌وکارها از سوی دیگر داشت. در سراسر دنیا شوک ویروس کرونا در ابعاد مختلف از جمله کمبود مواد ضدعفونی‌کننده و داروها تا صف‌های طویل برای ورود به سوپرمارکت‌ها، قابل مشاهده بود. بسیج عمومی برای مقابله با ابعاد تاثیرگذار این ویروس بدون مشارکت شرکت‌ها امکان‌پذیر نبود. در این میان شرکت سرمایه‌گذاری تامین اجتماعی با ۱۸۷ شرکت که گستردگی و پراکندگی جغرافیایی در سراسر کشور دارند و سال مالی ۹۸ یکی از بهترین سال‌های مالی تاریخ این شرکت به جهت کسب سود و درآمد بود، پیش‌قراول حضور در انجام این مسوولیت و حمایت از ذی‌نفعان واقعی‌اش شد. ظرفیت این شرکت‌ها که در هلدینگ‌های ۹‌گانه شستا فعال هستند این امکان را به مجموعه شرکت سرمایه‌گذاری تامین اجتماعی و وزارت رفاه داد تا بتواند مطابق با برنامه‌ریزی انجام‌شده در کوتاه‌ترین زمان ممکن وارد عمل شده و به ایفای نقش بپردازد. همزمانی شیوع ویروس کرونا با روزهای آخر سال و تعطیلات نوروز شاید در نگاه اول این وظیفه را با چالش‌هایی همراه می‌کرد اما تمرکز بر خدمت‌رسانی به موقع و سرعت عمل موضوعی بود که با تاکید وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی و مدیرعامل شستا در دستور کار شرکت‌های این بنگاه مهم اقتصادی کشور قرار گرفت. بر این اساس نه‌تنها مسوولیت اجتماعی شستا در برابر پرسنل و نیروی انسانی و خانواده‌های این افراد بلکه تک‌تک افراد جامعه در رویکرد مسوولیت اجتماعی شرکت‌های این گروه در دوران شیوع و مقابله با ویروس کرونا مورد توجه مدیران این مجموعه بود. به اعتقاد نگارنده، همه‌گیر شدن مفهوم درست مسوولیت اجتماعی در شیوع ویروس کرونا، تمرینی برای بنگاه‌ها و سازمان‌های بزرگ بود که بتوانند در کنار سودآوری شرکت‌ها به جامعه نیز سود برسانند.

اخبار مرتبط