دورکاری

دورکاری، کار ترکیبی و انعطاف‏‏‌پذیری شغلی مهم‌ترین ترندهای کاری ۲۰۲۴ برای شرکت‌ها بودند. خبرهای گوناگون و حتی جنجال‏‏‌برانگیزی در این باره داشتیم و تحلیل‏‏‌های بعضا متناقضی در تایید یا تخریبش خواندیم. اکنون که پایان ۲۰۲۴ رسیده، خالی از لطف نیست که این جریان‏‏‌ها را مرور کنیم و ببینیم برای سال ۲۰۲۵ باید انتظار چه تغییر و تحولاتی را داشته باشیم.

مدیران گاهی برای ارتباط‏‌سازی با همکارها به فعالیت‏‌های تیم‏‌سازی روی می‏‌آورند. اما کدام فعالیت‏‌ها و روش‌ها برای تیم شما بهتر جواب می‌دهند؟ و چطور می‌توانیم آنها را به شکلی موثرتر به اجرا درآوریم؟  در این مطلب، با اتکا به مشاهدات و مطالعات سه کارشناس حوزه کسب و کار، روش‌های تیم‏‌سازی متناسب با تیم‏‌های دورکار، ترکیبی و حضوری را بررسی می‏‌کنیم. لازم نیست این فعالیت‏‌ها بیش از حد ساختاریافته باشند. مهم این است که در رابطه با تیم‏‌سازی، هدفمند و متمرکز باشید. به نیازهای اعضای خود توجه کنید،…

اقدام شرکت آمازون برای الزام حضور کارکنان آن هم پنج روز در هفته، آخرین نمونه از عقب‌‌‌نشینی شرکت‌های بزرگ از سیاست‌‌‌های دورکاری است. حامیان بازگشت حضوری به محل کار اغلب به اهمیت ارتباطات فردی اشاره می‌کنند. مطالعه اخیر نشریه کسب‌و‌کار هاروارد در دنیای واقعی، که به صورت رندوم کارکنان را در یک برنامه کاری حضور سه‌روزه یا پنج‌روزه قرار داده بود، به شواهد قطعی در مورد مزایای کار ترکیبی رسیده است؛ از جمله افزایش سود بنگاه و کاهش نرخ جابه‌‌‌جایی کارکنان. این نتایج به قدری مشهود بودند که مدیران…

کار ترکیبی برای افرادی که می‌توانند انجامش دهند مزایای سبک زندگی دارد و برای کسانی که نمی‌توانند انجامش دهند، مزایای مالی. یک مطالعه جدید نشان داده در دو سال اول پساکرونا، کارکنان دورکار در بریتانیا، ترجیح دادند به جای افزایش دستمزد، دورکاری را ادامه دهند و در عوض، کارکنانی که مجبور بودند حضوری سر کار بیایند، از پاداش‌‌‌های مالی بیشتری برخوردار شدند.

این روزها برای کارکنان آمازون روزهای خوبی نیست. حدود یک ماه پیش، اندی جسی، مدیرعامل شرکت در یادداشتی با عنوان «تقویت فرهنگ و تیم‌‌‌ها» پس از کلی مقدمه‌‌‌چینی درباره فرهنگ سازمانی در آمازون خطاب به کارکنان شرکت گفت: «برای بهبود نوآوری، مشارکت و ارتباط کافی میان کارکنان با یکدیگر و ارائه بهترین‌‌‌ها به مشتریانمان، تصمیم گرفتیم به روال قبل از کرونا برگردیم و مثل سابق، در محل کار حضور داشته باشیم.»

در جدال بین طرفداران و مخالفان دورکاری و محیط‌‌های کاری ترکیبی (حضوری/دورکاری) مباحث و استدلال‌‌های مختلفی مطرح می‌شود که اغلب آنها حول محور بهره‌‌وری فردی و سازمانی متمرکز هستند. حامیان دورکاری به آماری اشاره می‌کنند که نشان می‌دهد در فاصله زمانی ۲۰۲۰ تا ۲۰۲۲ به میزان ۲۰درصد بر درآمد شرکت‌هایی که دست از الزام کارکنانشان به حضور فیزیکی در محل کار برداشتند افزوده شده است. این افزایش درآمد برای شرکت‌هایی که بر حضور فیزیکی کارکنان در محل کار پس از کرونا تاکید داشتند فقط ۵‌درصد بوده است. با توجه…

آیا افرادی که دورکاری می‌کنند، دلشان برای روزهای خوب گذشته تنگ می‌شود؟ آن روزهایی که راهروهای اداره پر از سروصدای ایده‌‌‌هایی بود که بین مدیران و تازه‌‌‌واردان ردوبدل می‌‌‌شد؟ و پویایی آشپزخانه‌‌‌ها! در مدتی که کارکنان منتظر بودند تا آب درون کتری به جوش بیاید و چای و قهوه‌‌‌شان را بریزند، کلی محصول جدید خلق می‌‌‌شد. تازه همه اینها به جز بهشت یادگیری بود. قبلا فقط کافی بود یک تازه‌‌‌کار در فاصله چند متری همکار باتجربه‌‌‌ای باشد تا تمام دانش و تجربیات ذهنش را جذب کند.

مقدمه: در سرمقاله چهارشنبه ۲۱شهریور «دنیای‌اقتصاد» مقاله ارزنده‌ای از استاد دکتر علینقی مشایخی تحت عنوان «بهره‌وری و رشد اقتصادی پایدار» چاپ شده بود که از جهات مختلف، مخصوصا دیدگاه سیستمی ایشان به موضوع و ارتباطی که رشد اقتصادی و بهره‌وری به‌طور مستقیم و غیرمستقیم با دیگر متغیر‌های سیستم اقتصادی، اجتماعی و سیاسی کشور دارد، آموزنده بود. البته در ادبیات رشد اقتصادی، بهره‌وری کل عوامل تولید (TFP) یک متغیر اقتصاد کلان است که از طریق تابع تولید اقتصاد برآورد می‌شود و تاثیر متغیرهایی غیر از…

شرکت استارباکس، هفته گذشته اعلام کرد که «لاکسمن ناریشمان» از جایگاه مدیرعاملی کناره‌‌‌گیری کرده و برایان نیکول، از مدیران باسابقه و سرشناس به عنوان مدیر جدید انتخاب شده است. آنچه توجه عموم را جلب کرده، مزایای سخاوتمندانه‌‌‌ای است که به آقای نیکول ارائه شده؛ از جمله مدیریت از راه دور. نیکول که قرار است استارباکس را از شرایط بحرانی نجات دهد، ساکن کالیفرنیاست، در حالی که دفتر مرکزی استارباکس در سیاتل واقع شده. نیکول اولین مدیرعاملی نیست که از راه دور شرکتش را رهبری می‌کند. از قرار معلوم، دورکاری…

می‏‏‌خواهید بدانید بعد از دوران دورکاری کرونا، چند نفر در دنیا واقعا به محل کارشان برگشته‏‏‌اند؟ کافی است نگاهی به قراردادهای اجاره دفاتر کار بیندازید. با وجود تمام سر‌وصدایی که درباره لغو دورکاری توسط مدیران و دستور بازگشت به دفاتر شنیده می‌شود، بزرگ‌ترین ارائه‏‏‌دهنده فضای کار ترکیبی (حضوری/دورکاری) جهان گزارش داده که از نظر درآمد رکورد جدیدی زده است. گروه «فضای کار بین‌المللی» (IWG) به واسطه اجاره دفاتر کار و بعد اجاره مجدد آنها با شرایط منعطف، کسب درآمد می‌کند. به گفته این شرکت، در حال…

بحث دیرینه درباره اینکه آیا دورکاری عملکرد کارکنان را تضعیف می‌کند یا نه، به اوج اعتبار علمی خود رسیده است. رهبران سازمانی که مشتاق بازگرداندن کارکنان به محل کار هستند، اغلب بر این باورند که دورکاری منجر به کاهش خروجی کارکنان و تضعیف فرهنگ سازمانی می‌شود. اما پژوهشی که اخیرا توسط «نیکولاس بلوم» اقتصاددان دانشگاه استنفورد و همکارانش در مجله علمی بسیار معتبر نیچر منتشر شده، حاکی از شواهد تازه‏‏‌ای در مورد مزایای برنامه‏‏‌های ترکیبی (حضور در محل کار/ دورکاری) است.

مدیر بانک دیجیتال «اتم» معتقد است اجرای طرح هفته کاری چهارروزه نسبت به مدل کاری ترکیبی که شامل چند روز دورکاری و چند روز کار حضوری است، چالش کمتری دارد. به گزارش فایننشال‌تایمز، اتم بانک که یک‌ماه پیش، از اولین سود سالانه قبل از پرداخت مالیات خود خبر داد، در سال ۲۰۲۱ برای کارکنان خود هفته کاری چهارروزه، معادل ۳۴ساعت کار در هفته بدون کاهش دستمزد را در نظر گرفت و به گفته مارک مولن، مدیرعامل، از آن موقع فرسایش و بیماری کارکنانش کمتر شده است. او می‌‌‌گوید: «برنامه‌‌‌ریزی و اجرای هفته کاری چهارروزه…

ایسنا: فعالیت ادارات خوزستان روز شنبه ۲۳ تیرماه به صورت دورکاری اعلام شد.

در ۱۰ سال گذشته، بحث‌‌‌های زیادی پیرامون مزایای دورکاری و خواسته‌‌‌های متفاوت نسل جدید از کارفرمای خود صورت گرفته است. به‌رغم مزایای گوناگون، بسیاری از مدیران آماده پیاده‌سازی گسترده دورکاری و مدل‌‌‌های انعطاف‌‌‌پذیر کار نبودند. با این حال، در سال فراگیر شدن کرونا و قرنطینه‌‌‌های ناشی از آن، به اجبار دورکاری تبدیل به یک رویه عادی در شیوه فعالیت شرکت‌ها شد؛ رویه‌‌‌ای که همچنان ادامه دارد و بسیاری از شرکت‌ها دست‌‌‌کم یک یا دو روز از هفته به کارکنانشان حق دورکاری، ساعات کاری شناور و... می‌دهند.

نگرانی‌ها و دلهره‌‌‌های روحی و روانی ناشی از دورکاری بلندمدت از جمله جدی‌‌‌ترین و جدیدترین مسائل مرتبط با ایمنی و سلامت کارکنان است. بنابراین مدیران باید توجه خاصی به آن داشته باشند و درصدد یاری رساندن به کارکنانشان در این زمینه باشند. تحقیقات اخیر در زمینه تاثیرات روحی و روانی دورکاری بر کارکنان در ایالات متحده آمریکا نشان داده که دو‌سوم کارکنان آمریکایی معتقد بودند که همه‌گیری کرونا بدترین و نگران‌‌‌کننده‌‌‌ترین چالش روحی و روانی بوده که آنها در دوران کاری‌‌‌شان تجربه کرده بودند. و ۸۸‌درصد…

در حالی که بسیاری از شرکت‌ها، از جمله والمارت، خواستار بازگشت کارکنان به محل کار شده‏‏‌اند، دو گزارش جدید بر احتمال تغییر شغل مدیران ارشد به خاطر این درخواست، تاکید دارد. طبق یافته‏‏‌های این تحقیقات، با اعمال سیاست‏‏‌های بازگشت به دفاتر کار، این احتمال وجود دارد که بسیاری از مدیران ارشد به دنبال یافتن شغل تازه‏‏‌ای برآیند. احتمال اینکه مدیرانی که مسوول اجرای سیاست‏‏‌های بازگشت به محل کار هستند، به‌دلیل همین سیاست‏‏‌ها، خودشان شرکت را ترک کنند بیشتر از بقیه کارکنان است. این یافته‏‏‌ تحقیقات…

همه‌گیری کووید-۱۹ موجب شد دورکاری و کار کردن در مکان‌‌‌هایی غیر از محیط‌‌‌های کاری به یک گزینه جدی و پرطرفدار در بسیاری از شرکت‌ها و سازمان‌ها تبدیل شود. این وضعیت در دوران پس از پایان همه‌گیری کووید-۱۹ همچنان تداوم یافت و گسترش نیز پیدا کرد. بر همین اساس هم بسیاری بر این اعتقادند که عصر جدید دورکاری به مهارت‌‌‌ها و تکنیک‌‌‌های مدیریتی جدیدی نیاز دارد که عمدتا بر افزایش اعتماد بین کارکنان و کارفرمایان و افزایش اشتیاق به کار کردن و شادکاری و مهم‌تر از همه، یافتن راه‌‌‌های جدید و نوآورانه انجام…

هفته گذشته، شرکت فروشگاه‌‌‌های زنجیره‌‌‌ای «میسیز» در ایمیلی به کارکنان «ترکیبی» خود هشدار داد که اگر دو روز در هفته در محل کار حاضر نشوند، با پیامدهایی از جمله اخراج مواجه خواهند شد. این سیاست جدید که از سیزدهم مه اجرایی خواهد شد، تعداد زیادی از کارکنان شرکت در حوزه‌‌‌های مختلف از جمله بازاریابی و امور مشتریان را تحت‌تاثیر قرار خواهد داد. طی ماه‌‌‌های اخیر، بسیاری از شرکت‌های آمریکایی گفته‌‌‌اند که مایلند به روال سابق، یعنی پیش از کرونا بازگردند. شرکت‌های اروپایی نیز از این قاعده مستثنی…

دنیای اقتصاد: شوک کرونا باعث گسترش دورکاری در اکثر کشورها شد. حال پس از گذر از این همه‌گیری، اندکی از حجم دورکاری‌ها کم شده است؛ اما مزیت‌های آن باعث شده است که تعادل جدیدی میان کار و زندگی ایجاد شود. مطالعات جدید نیز نشان می‌دهد، می‌توان تعطیلات یا دورکاری نیروی کار را به نحوی تنظیم کرد که نه تنها اثر منفی در عملکرد اقتصادی نداشته باشد، بلکه باعث بهبود رفاه خانوارها شود. یک مطالعه جدید از صندوق بین‌المللی پول، اثرات کاهش زمان رفت و آمد بر افزایش رفاه را تایید کرده است. همچنین یک گزارش در اکونومیست نیز شکل…

دنیای اقتصاد: وقتی صحبت از رشد اقتصادی می‌شود، آمریکا به راحتی اروپا را شکست می‌دهد. عوامل بسیاری عملکرد بهتر آمریکا را توضیح می‌دهد؛ از نوآوری در فناوری گرفته تا ذخایر عظیم انرژی از عوامل این اختلاف است. اما یک پاسخ سرراست‌تر نیز وجود دارد که از پاسخ‌های قبلی نیز ساده‌تر است؛ همان‌طور که رئیس صندوق نفت نروژ در مصاحبه‌ای با فایننشال‌تایمز در ۲۴آوریل گفت: «آمریکایی‌ها سخت‌تر کار می‌کنند.» با این حال به نظر می‌رسد دورکاری موجب می‌شود تا کارمندان آمریکایی با وجود برخی ظرافت‌ها و تفاوت‌ها، اندکی اروپایی‌تر…

یکی از بهترین روش برای شرکت ها در مبحث ارتباط با مشتری جهت کاهش هزینه ها و مدیریت زمان ، تلفنچی می باشد

پایان ماه ژانویه، شرکت IBM به کل مدیرانی که هنوز دورکاری می‌کنند اولتیماتوم داد: یا به دفتر کار بیایید، یا شرکت را ترک کنید. بر اساس بیانیه‌‌‌ای که IBM روز ۱۶ ژانویه منتشر کرد، کلیه مدیران شرکت در آمریکا، صرف‌نظر از اینکه وضعیت مکانی فعلی آنها برای کار کردن چگونه است، باید هر چه سریع‌‌‌تر برنامه حضور حداقل سه روز در هفته خود را ارائه دهند. جان گرنجر، معاون ارشد شرکت، در این یادداشت اعلام کرده برای «ارزیابی حضور افراد» از داده‌‌‌های برچسب‌‌‌های شناسایی استفاده می‌شود که این داده‌‌‌ها با مدیران…

همه‌گیری کرونا باعث شد دگرگونی‌‌‌های بسیاری در نحوه کار سازمان‌ها، کارکنان و همچنین مدیران به وجود آید. دورکاری و کار کردن از خانه به عنوان یکی از روش‌های رایج و پذیرفته‌شده فعالیت افراد در سازمان‌ها گسترش پیدا کرد و بعد از پایان همه‌گیری نیز همچنان تداوم دارد.

میزان خالی بودن دفاتر کاری در آمریکا، به بیشترین حد خود در چهار دهه اخیر رسیده که نشان‌‌‌دهنده سال‌ها ساخت‌وساز بیش از حد و تغییر عادات کاری است که در دوران پاندمی تسریع شد. طبق اعلام موسسه مودیز، ۱۹.۶‌درصد دفاتر کاری در شهرهای بزرگ آمریکا، در سه‌ماه چهارم سال ۲۰۲۳ اجاره نشدند که افزایش ۱۸.۸ درصدی را نسبت به سال قبل نشان می‌دهد. این رکورد جدید نشان می‌دهد که دورکاری تا چه حد بازار کار را متحول کرده است. البته این فقط بخشی از داستان است. ریشه رکود فعلی در استفاده از دفاتر کاری، به ساخت‌وسازهای…

سال ۲۰۲۳ با تمام فراز و نشیب‏‏‌هایش به پایان رسید؛ سالی که در آن، نرخ بهره همچنان روندی افزایشی را طی کرد، چند شرکت مطرح جهان از جمله بانک سیلیکون ولی، پیرکس و وی‏‏‌ورک ورشکست شدند، بازار کار رو به سردی رفت، هوش مصنوعی به شکلی گسترده‏‏‌تر از قبل وارد بسیاری از حوزه‏‏‌ها شد، ارزش بازار شرکت انویدیا به رقم تاریخی یک تریلیون دلار رسید، توییتر تبدیل به ایکس شد، رهبران جهان در دبی گرد هم آمدند تا چاره‏‏‌ای برای معضل تغییرات آب و هوایی بیندیشند، کارکنان در برخی حوزه‏‏‌ها مثل خدمات درمانی و حمل‌ونقل…

ایسنا: در پی اطلاعیه‌ای بانک‌های استان قم در تاریخ پنج‌شنبه ۲۲ دی‌ماه تعطیل اعلام شدند.

ایسنا: به‌دنبال درخواست‌‌‌های مطرح شده برای برگشت دورکاری کارکنان، اعلام سازمان اداری و استخدامی حکایت از آن دارد که صدور بخشنامه‌‌‌ای در این رابطه منوط به ابلاغ ستاد ملی کروناست ولی بر اساس مصوبه سال ۱۳۸۹ امکان دورکاری وجود دارد. طی مدت اخیر و با شیوع ویروس اُمیکرون در ایران، برخی مسوولان و کارشناسان مربوطه درخواست اعمال محدودیت‌ها و برگشت دورکاری کارکنان را مطرح کردند. پرس‌وجوی جریان دورکاری کارکنان از سازمان اداری و استخدامی نشان داد که فعلا بخشنامه‌‌‌ای در این رابطه صادر و به دستگاه‌های…

ایسنا: مقاومت گوگل در برابر دورکاری تمام‌‌‌‌‌‌‌وقت باعث شده است برخی در این شرکت فناوری نسبت به ریسک ازدست‌دادن کارکنان نابغه هشدار دهند. کارمندان گوگل می‌گویند این شرکت باید در مقاومت خود در برابر دورکاری تمام‌‌‌‌‌‌‌وقت تجدیدنظر کند. این شرکت بازگشت کارمندان به محل کار را به دلیل شیوع واریانت جدید اومیکرون دوباره به تاخیر انداخته است.

مدیرعامل شرکت بهره‌برداری متروی تهران از افزایش ۱۰درصدی مسافران مترو همزمان با لغو دورکاری‌ها در پایتخت خبر داد. به گزارش خبرگزاری فارس، علی عبدالله‌پور درباره آمار مسافران مترو همزمان با لغو دورکاری‌ها گفت: همزمان با لغو دورکاری‌ها در تهران آمار مسافران مترو در همه خطوط البته در برخی از ساعات افزایش یافته است. وی با اشاره به اینکه از ساعت ۸ تا ۹ صبح پس از لغو دورکاری‌ها آمار مسافران مترو به‌طور میانگین ۷ تا ۱۰ درصد بیشتر شده است، گفت: پیش‌بینی می‌کنیم که هفته‌های آینده آمار مسافران مترو…