شماره روزنامه ۶۲۳۲
|

بازخورد نگرفتن؛ بزرگ‌ترین اشتباه در پیش‌بینی آینده سازمان؛

پیش‌بینی آینده یکی از جذاب‏‏‌ترین موضوعات برای هر مدیر و فعال کسب‌و‌کاری است. به هر حال، با درک بهتر و دقیق‏‏‌تر از آینده می‌توان از تردیدهای روانی کاست، تصمیمات آگاهانه‏‏‌تری گرفت و اقدامات مناسبی برای انطباق با ریسک‏‏‌ها و فرصت‏‏‌های پیش‏‏‌ رو اتخاذ کرد. این مزیت‏‏‌ها به خوبی در حوزه نظریه کنترل…

مراحل ایجاد یک «مرکز مشتری دیجیتال»؛

طی سال‌های اخیر، انتظارات مشتریان از شرکت‌ها بالا رفته. آنها حالا به دنبال تجربه شخصی‌‌‌سازی شده هستند و دوست دارند شرکت‌ها خدمات و محصولات خود را متناسب با سلایق و ترجیحاتشان ارائه کنند. اما شرکت‌ها به دلیل پراکندگی داده‌ها و عدم هماهنگی واحدها از ارائه چنین تجربه‌‌‌ای ناتوانند. واحدهای…

    دوشنبه، ۲۸ آبان ۱۴۰۳
  • کسب‏‏‌وکارهایی که سیاسی شده‏‏‌اند

    کسب‌‌‌وکارهای امروز، نمی‌‌‌توانند با خیال راحت فقط بر فعالیت‌‌‌ها و اهداف اقتصادی خود متمرکز شوند. آنها انگار در میان صخره‌‌‌ای از ریسک‌‌‌های سیاسی و دره‌‌‌ای از واکنش‌‌‌های اجتماعی و تهدیدهای افکار عمومی گیر افتاده‌‌‌اند.
  • مرز باریک واقعیت و دروغ در دنیای دیجیتال

    اگر شما در سال‌هایی زندگی می‌‌‌کردید که گالیله می‌‌‌زیست به طور حتم جای واقعیت و غیرواقعیت برای شما عوض می‌‌‌شد. یعنی واقعیت گردش زمین به‌‌‌ دور خورشید که گالیله مدعی آن بود به‌‌‌عنوان جعل و غیرواقعیت شناخته می‌‌‌شد و گردش خورشید به ‌‌‌دور زمین که امروزه مضحک و غیرممکن در نظر گرفته می‌شود به‌‌‌عنوان واقعیتی غیرقابل ‌‌‌انکار و قطعی معرفی می‌‌‌شد. قاطی ‌‌‌شدن واقعیت و جعل و وارونه جلوه ‌‌‌دادن واقعیت چیزی نیست که محدود به گذشته‌‌‌های دور باشد، بلکه در دوران معاصر و حتی در عصر دیجیتال امروز هم امکان تبدیل ‌‌‌شدن خبرهای جعلی و ضداطلاعات به واقعیت و اطلاعات واقعی وجود دارد. به‌‌‌عنوان ‌‌‌مثال، در دوران اوج همه‌گیری کرونا موج بزرگی از اطلاعات نادرست و ضداطلاعات سراسر جهان را فراگرفت که بعدها مشخص شد بخش عمده‌‌‌ای از این اطلاعات جعلی که در آن زمان کاملا باورپذیر و واقعی به نظر می‌‌‌رسید به ‌‌‌هیچ ‌‌‌عنوان واقعیت نداشته و جزو تراوش‌‌‌های ذهنی طرفداران سرسخت تئوری توطئه یا سیاستمداران ضدچینی به‌‌‌حساب می‌‌‌آمده است.
    یکشنبه، ۲۷ آبان ۱۴۰۳
  • روش‌های کلیدی برای ارتقای روابط عمیق با مشتری در بازارهای شلوغ

    اهمیت شفافیت در بازاریابی

    فرقی نمی‏‌کند شما یک بازاریاب در سطح بنگاه به بنگاه (B۲B) باشید یا یک بازاریاب که مستقیما با مشتریان (B۲C) طرف هستید. حفظ روابط قوی با مشتریان یکی از عوامل کلیدی موفقیت شماست. داشتن هدفی مشخص برای خدماتی که ارائه می‏‌دهید و حفظ روابط شفاف می‌تواند بهترین ابزار شما باشد. شفافیت در اصل به معنای پذیرا بودن و صادق و زلال بودن در تمامی ارتباطات، اقدامات و فرآیندهاست. یعنی موفقیت‏‌ها و چالش‏‌هایتان را آزادانه به اشتراک بگذارید تا مشتریان خدماتی را که ارائه می‏‌دهید و نتایج احتمالی را کاملا درک کنند. این سطح از شفافیت و صداقت در بازاریابی حیاتی است، زیرا در بازاریابی صداقت و همکاری نقش بسزایی در دستیابی به موفقیت دارند. اجازه بدهید کمی دقیق‏‌تر به شفافیت بپردازیم. ببینیم چرا اینقدر اهمیت دارد و چگونه می‌توانیم برای تقویت ارتباط با مشتری از آن استفاده کنیم.
  • از کجا بدانم که باید از یک ترفیع شغلی صرف‏‏‌نظر کنم؟

    دانستن اینکه باید یک ارتقای شغلی را بپذیرید یا رد کنید، ساده‌‌‌تر از آن چیزی است که به نظر می‌‌‌رسد، اما شاید عملی کردنش کمی پیچیده‌‌‌تر باشد. اگر در موقعیتی قرار گرفته‌‌‌اید که از خودتان می‌‌‌پرسید آیا این ترفیع را می‌‌‌خواهید یا نه، قطعا چیزی وجود دارد که باعث تردید شما شده است.
  • ۶ مهارت مالی که هر مدیری باید داشته باشد

    به عنوان یک مدیر هر تصمیمی که می‌‌‌گیرید برای سازمانتان عواقب مالی خواهد داشت. امور مالی زبان مشترک در کسب‌و کار است. با توسعه مهارت‌‌‌های مالی خود می‌توانید دریابید که چگونه اقدامات شما روی امور مالی شرکت اثر می‌‌‌گذارد. همچنین هنگامی که زمان بررسی آثار تصمیمات مدیریتی روی امور مالی شرکت فرا‌می‌رسد می‌توانید از خود و تیم‌‌‌تان دفاع کنید. برای بهبود کیفیت کار خود شش اقدام زیر را انجام دهید.
  • برای صدساله شدن نخست باید متولد شد

    بهبود کیفیت مدیریت با تقویت مهارت‌‌‌های رهبری سازمانی

    بعضی‌‌‌ها به ‌‌‌اشتباه فکر می‌کنند رهبری سازمان یک استعداد ذاتی است و افراد با این ویژگی به دنیا می‌‌‌آیند. اما چنین نیست و هر کسی می‌تواند با آموختن روش‌های رهبری سازمانی و کسب مهارت‌‌‌های لازم برای این کار، به فردی موثر در این مسیر تبدیل شود. در این میان، نومدیران و کسانی که سابقه چندانی در زمینه مدیریت و رهبری تیم‌‌‌های کاری و شرکت‌ها و سازمان‌ها ندارند باید به منظور ارتقای مهارت‌‌‌های خود یا همان توسعه رهبری سازمانی گام‌‌‌های محکم و سریعی بردارند تا از این طریق بتوانند به مدیرانی مطمئن و صاحب‌‌‌سبک تبدیل شوند و دوران مدیریتشان را تداوم ببخشند.
    شنبه، ۲۶ آبان ۱۴۰۳
  • ۱۰ توصیه کاربردی برای افزایش بهره‏‏‌وری تیم

    کار گروهی موثر، کلید موفقیت اکثر مشاغل است. ایجاد یک تیم کارآمد، سخت اما شدنی است. با توسعه یک برنامه محکم و یک رویکرد متواضعانه، می‌توانید تیم خود را کارآمد کنید و آن را در مسیر موفقیت قرار دهید. در ادامه به نکاتی اشاره می‏‏‌کنیم که به شما کمک می‌کند میزان کارآمدی و اثربخشی تیم خود را افزایش دهید.
  • گفت‏‏‏‌وگو با پویا جبل عاملی، سردبیر روزنامه «دنیای‌اقتصاد»

    بندبازی در رسانه

    صفحه لینکدین گروه رسانه‌ای «دنیای‌اقتصاد» به آدرس Donya-e-Eqtesad Newspaper با دکتر پویا جبل‌عاملی، سردبیر روزنامه «دنیای‌اقتصاد» درباره چالش‌های کاری، گذار از روزنامه‌نگاری سنتی، مواجهه با نسل Z و حفظ تعادل بین رضایت مخاطب و پایبندی به خطوط رسمی، گفت‌وگو کرده است.
  • حفظ زندگی چندبعدی(بخش سی‌‌‌وششم)

    اهمیت چند بعدی بودن را با تجربه «کریس» برایتان توضیح می‌‌‌دهیم. او مدیر ارشدی در حوزه تکنولوژی است که به خاطر پتانسیل بالایی که از همان ابتدا از خود نشان داد، پله‌‌‌های ترقی را به سرعت طی کرد. بعد به یکی از غول‌‌‌های سیلیکون‌‌‌ولی پیوست و مجذوب مزایای فوق‌‌‌العاده لوکس و پر زرق و برق سازمان از قبیل دورهمی‌‌‌های مجلل، بخش وی‌‌‌آی‌‌‌پی در رویدادهای ورزشی مهم و دسترسی راحت و گسترده به جدیدترین تکنولوژی‌‌‌های روز دنیا شد.
    پنجشنبه، ۲۴ آبان ۱۴۰۳
  • اهمیت یادگیری به‏‌موقع و کنار گذاشتن به‏‌موقع دانش ناکارآمد برای دستیابی به مزیت رقابتی

    چه زمانی سازمان‌ها باید فراموش کنند؟

    در سال‌های گذشته، شرکت‌ها به طور فزاینده‏‌ای از ارزش مدیریت دانش سازمانی خود آگاه شده‏‌اند. محققان هم این فرآیندها را به طور گسترده‏‌ای مورد بررسی قرار داده‏‌اند. در واقع، روش‌هایی که سازمان‌ها از طریق آنها یاد می‏‌گیرند و ذخایر دانشی دارند که زیربنای قابلیت‏‌های آنهاست، می‌تواند ابزار قدرتمندی در توضیح رفتار و رقابت شرکت‌ها باشد. با این حال، چیزی که در بحث‏‌های کنونی دانش سازمانی گم شده این است که شرکت‌ها فقط یاد نمی‏‌گیرند، بلکه فراموش هم می‌کنند.
  • چرا ترس از پایداری غیرمنطقی است؟

    برنامه‌‌‌های پایدارسازی کسب‌و‌کارها گاهی از کمبود انگیزه آسیب می‌‌‌بینند. برخی مالکان و مدیران کسب‌و‌کارها این کلیشه را تکرار می‌کنند که «پایداری همیشه هزینه بیشتری دارد». در این مورد شکی نیست و نمی‌توان هزینه‌‌‌های بالاتر مسوولیت‌‌‌پذیری اجتماعی و زیست‌‌‌محیطی را انکار کرد. اما باز هم پایداری توجیه اقتصادی دارد.
  • روایت ۳۶۵ روز همدلی

    گزارش عملکرد سال ۱۴۰۲ موسسه خیریه «نیکان ماموت» با عنوان «روایت ۳۶۵ روز همدلی» به مناسبت تولد ۱۴ سالگی این خیریه منتشر شد. این گزارش با روایتی داستانی و ارائه قصه‌‌های متفاوت از مددجویان این موسسه، اعداد و ارقام شفاف و دقیقی از شرایط سال ۱۴۰۲ این موسسه خیریه به حامیان و مخاطبان خود ارائه می‌دهد. بخشی از این گزارش به هزینه‌‌کرد این خیریه برمی‌‌گردد که رقم آن در سالی که گذشت نزدیک به ۶۶ میلیارد تومان بوده ‌‌است.
  • کتاب بخوانید تا کسب و کار بهتری داشته باشید

    امروز روز ملی کتاب، کتابخوانی و کتابدار است. هیچ چیز آرامش ‌‌‌بخش‌‌‌تر از انس گرفتن با یک کتاب خوب نیست. وقتی مطالعه می‌‌‌کنید، از ماجراها، درس‌‌‌ها و دیدگاه‌‌‌های جدید استقبال می‌‌‌کنید. همچنین زمانی که صرف خواندن یک کتاب مفید می‌‌‌کنید می‌‌‌تواند در شغلتان هم به کار بیاید. در مطالعه کردن، مزایای فراوانی وجود دارد که به موفقیت در کسب و کارتان کمک می‌‌‌کند.
    چهارشنبه، ۲۳ آبان ۱۴۰۳
  • رهبران سازمانی مشارکت‏‏‌گرا ابزارها و آزادی لازم برای نوآوری را در اختیار تیم‏‏‌های خود می‏‏‌گذارند

    هفت قابلیت مدیریت مشارکتی

    ماهیت مدیریت در عصر دیجیتال، تغییراتی چشمگیر را پشت‌سر می‏‏‌گذارد. مدل‏‏‌های مدیریتی مشارکتی به تدریج جایگزین سبک‏‏‌های مدیریتی سنتی سلسله‏‏‌مراتبی و بالا به پایین می‏‏‌شوند. این مدل‏‏‌های جدید متمرکز بر انعطاف‏‏‌پذیری، خلاقیت، هوش جمعی و پویایی و همکاری تیمی هستند. مدیرانی را می‏‏‌شناسم که در هر چه مهارت داشته باشند، در واگذاری وظایف به کارکنان هیچ مهارتی ندارند. این ویژگی به‏‏‌ویژه بین مدیرانی دیده می‌شود که خودشان کارآفرین و بنیان‌گذار سازمان بوده‏‏‌اند و آن را مانند فرزندی می‏‏‌بینند که مراحل مختلف رشدش را به چشم دیده‏‏‌اند. چنین پدری ممکن است در درک زمان لازم برای کنار کشیدن و سبک کردن بار مسوولیت‏‏‌های خود چالشی بزرگ داشته باشد. او با روحیه کارآفرینی خود همچنان عادت دارد که تا دیروقت در شرکت بماند، شب‏‏‌ها را هم به کار بپردازد و در امور ریز و درشت شرکت مداخله کند. به عنوان مثال، یکی از این دسته مدیران را به یاد می‏‏‌آورم که یک بار حتی برای رفع ترافیکی که در پارکینگ شرکت ایجاد شده بود، خودش دست به کار شد.
  • چرا شرکت‌ها باید در مورد کاربردهای هوش مصنوعی اعتمادسازی بیشتری کنند؟

    توسعه سریع هوش مصنوعی، به شرکت‌های تکنولوژی فرصت‌‌‌های بی‌‌‌پایانی برای رشد و پیشرفت می‌دهد. اما صنعت تکنولوژی تنها در صورتی می‌تواند از این فرصت‌‌‌ها استفاده کند که اعتماد عمومی را در توسعه و عرضه نوآوری‌‌‌های هوش مصنوعی جلب کند.
  • کلایمت هایرز: پل ارتباطی میان شرکت‌ها و علاقه‌‌‌مندان به محیط‌زیست

    زمانی که «آمیا آیاچیت» در تعطیلات بود، یکی از همکاران سابقش به نام «آستا بارادواج» از او خواست که با مدیرعامل جدید شرکتی به نام «اسمارت جولز» دیدار کند؛ شرکتی که تمرکزش کاهش انتشار کربن بود. این گفت‌‌‌وگو، فصل جدیدی را در زندگی او آغاز کرد و مسیر زندگی‌‌‌اش را تغییر داد. او پس از مدت کوتاهی به عنوان مدیر ارشد منابع انسانی در شرکت اسمارت جولز استخدام شد. او می‌‌‌گوید: «طی دوران تعطیلات، به طور جدی به زندگی‌‌‌ام نگاه کردم و متوجه شدم با وجودی که در صنایع مختلف کار کرده بودم اما واقعا تاثیرگذار نبودم. در هر شغلی که بودم، تمرکزم این بود که تجربه مشتری‌‌‌ها را آسان کنم اما همیشه از خودم می‌‌‌پرسیدم آیا توانسته‌‌‌ام در کاری نقش داشته باشم که بر جهان تاثیر بگذارد؟»
    سه‌شنبه، ۲۲ آبان ۱۴۰۳
  • ۸ توصیه ونسا رایزر، روان‏‌درمانگر برای مقابله با مورد سوءاستفاده قرار گرفتن در محیط کار

    «بازی موش و گربه» با خودشیفته‏‌ها

    در برخورد با یک فرد خودشیفته، خشونت و بدرفتاری اشکال مختلفی به خود می‌گیرد و خیلی از موارد آزاری که تجربه می‏‌کنید، الزاما آن بدرفتاری‏‌هایی نیستند که می‏‌شناسید و به آنها آگاهید. این رفتارهای آزارگرانه در روابط عاطفی بین فردی، روابط خانوادگی و محیط‏‌های کاری رخ می‌دهد که سومی یکی از سخت‏‌ترین‏‌ بسترهای مقابله با این مشکل است، چون برای تامین نیازهای اساسی و اولیه خود به حقوق سر ماه‌تان متکی هستید. پس نمی‌توانید به همین راحتی از آن شخص فاصله بگیرید یا خود را از محیط سمی جدا کنید. خشونت و بدرفتاری افراد خودشیفته در محیط کار به چه صورتی بروز می‌کند؟ ممکن است مدیرتان از شما بخواهد هدایت پروژه بزرگی را برعهده بگیرید و شما این چالش را بپذیرید.
  • اهمیت استقرار نظام مدیریت عملکرد در سازمان

    در جوامع امروز، منابع انسانی نقش و اهمیت والایی در رشد، توسعه و بالندگی سازمان‌‌‌ها دارد و با توجه به جایگاه خود می‌‌‌تواند به سازمان‌‌‌ها در تحقق اهداف کوتاه مدت، میان مدت و بلندمدت کمک کند. همچنین مدیریت منابع انسانی قادر به ارزش‌‌‌آفرینی برای ذی‌‌‌نفعان داخلی و خارجی سازمان‌‌‌هاست. میزان موفقیت یک سازمان در دستیابی به اهداف و چشم‌اندازهایش، ارتباط مستقیمی با نحوه عملکرد کارکنان آن سازمان دارد.
  • کارکنان، دستمزد کمتر را به کار حضوری ترجیح می‌دهند

    کار ترکیبی برای افرادی که می‌توانند انجامش دهند مزایای سبک زندگی دارد و برای کسانی که نمی‌توانند انجامش دهند، مزایای مالی. یک مطالعه جدید نشان داده در دو سال اول پساکرونا، کارکنان دورکار در بریتانیا، ترجیح دادند به جای افزایش دستمزد، دورکاری را ادامه دهند و در عوض، کارکنانی که مجبور بودند حضوری سر کار بیایند، از پاداش‌‌‌های مالی بیشتری برخوردار شدند.
    دوشنبه، ۲۱ آبان ۱۴۰۳
  • اثر «دانینگ کروگر» چگونه دامن مدیران را می‌گیرد و چگونه می‌توان از آن اجتناب کرد؟

    اُفت کارآیی با توهم دانایی

    این روزها در سازمان‌ها و تیم‌‌‌های مدیریتی، با مدیرانی روبه‌‌‌رو شده‌‌‌ام که با وجود نداشتن دانش عمیق در حوزه منابع انسانی، با اطمینان بالا نظرات قاطعانه‌‌‌ای ارائه می‌دهند. به عنوان مثال، یکی از مدیران در جلسات اصرار داشت روش‌های مدیریت عملکرد و سیستم جبران خدمات جدیدی که پیشنهاد داده بودم، اشتباه است؛ در حالی که هرگز آموزش رسمی در این زمینه ندیده بود و تنها به چند مقاله سطحی و شنیده‌‌‌های پراکنده اتکا کرده بود. در مورد دیگری، در جلسه شناخت و عارضه‌‌‌یابی با یکی از مشتریان، متوجه شدم مشاور پیشین سازمان، که خود را متخصص منابع انسانی معرفی کرده بود، سیستم جبران خدمتی را پیشنهاد داده و اجرایی کرده بود که با آن صنعت هیچ سازگاری نداشت و مشکلات جدی‌‌‌ برای سازمان ایجاد کرده بود.
  • چرا بقای کسب و کارها دشوار است؟

    بسیاری از شرکت‌های امروزی به چنان قدرت و عظمتی رسیده‌‌‌اند که در هیچ برهه‌‌‌ای از تاریخ سابقه نداشته است. با این حال، آنها همزمان شکننده هستند و هرازگاهی یک برند ریشه‌‌‌دار و خوش‌‌‌سابقه در عرض یک چشم به‌‌‌هم زدن نابود می‌شود. اما تغییرات و چالش‌‌‌های شرکت‌های کوچک و بزرگ امروزی به همین جا ختم نمی‌شود.
  • اتوماسیون برای کارهای روزمره هوش انسانی برای رویدادهای غیرمنتظره

    در ساعات اولیه روز اول ژوئن سال ۲۰۰۹، پرواز شماره ۴۴۷ ایرفرانس که از ریودوژانیرو به مقصد پاریس در حرکت بود دچار حادثه‌‌‌ای هولناک شد که به سقوط این هواپیما در اقیانوس اطلس و مرگ ۲۲۸ مسافر و خدمه آن منجر شد. این حادثه تلخ زمانی رخ داد که هواپیما در حالت خلبان خودکار یا اتوپایلوت قرار داشت. خلبان پس از قرار دادن هواپیما در وضعیت اتوپایلوت، چند دقیقه‌‌‌ای به خواب رفته بود. بررسی‌‌‌های انجام شده پس از این حادثه و اطلاعات جعبه سیاه هواپیما نشان داد که عامل اصلی سقوط مرگبار هواپیما از کار افتادن سیستم خلبان خودکار بود؛ آن هم به این علت که حسگرهای سرعت هوا یخ زده بودند و اطلاعات را به درستی و به طور دقیق به کابین خلبان ارسال نمی‌‌‌کردند. پس از مدتی سیستم خلبان خودکار از کار افتاد و در نتیجه خلبان و کمک خلبان هواپیما مجبور شدند هدایت هواپیما را به صورت دستی در اختیار بگیرند اما متاسفانه خیلی دیر شده بود چرا که از کار افتادن سیستم خلبان خودکار در ارتفاع بسیار بالا باعث گردش ناگهانی و شدید هواپیما به سمت راست شده بود.
    یکشنبه، ۲۰ آبان ۱۴۰۳
  • با وجود تغییرات سریع تکنولوژی دیجیتال، سرمایه‌گذاری در شبکه‏‏‌های اجتماعی به کمترین سطح در ۷ سال اخیر رسیده است

    رویگردانی بازاریاب‏‏‌ها از شبکه‏‏‌های اجتماعی

    یک نظرسنجی دوسالانه از رهبران بازاریابی ایالات متحده نشان داده که سرمایه‌گذاری در شبکه‏‏‌های اجتماعی به پایین‏‏‌ترین سطح خود در هفت سال اخیر رسیده است. در ژوئن ۲۰۲۰، هزینه‏‏‌های صرف‏‏‌شده در شبکه‏‏‌های اجتماعی به ۲۳‌درصد از بودجه‏‏‌ بازاریابی رسید، چون پاندمی باعث شده بود مصرف‌کنندگان در خانه بمانند و بازاریابان برای ارتباط با مخاطبان به کانال‏‏‌های دیجیتال روی آورند. تمرکز جدید بر شبکه‏‏‌های اجتماعی روند دیجیتالی‏‏‌شدن بازاریابی را تسریع کرد، به‏‏‌طوری که تا سال ۲۰۲۲، ۵۷‌درصد از هزینه‏‏‌ها به بازاریابی دیجیتالی اختصاص یافت. با وجود رشد سرمایه‌گذاری در کانال‏‏‌های دیجیتال، سرمایه‌گذاری در شبکه‏‏‌های اجتماعی اکنون کاهش یافته است.
  • هم مدیر باشید، هم فنی بمانید

    افرادی که دارای تحصیلات یا تخصص‌‌‌های فنی هستند، هنگامی که به لایه‌‌‌های مدیریتی در سازمان‌ها ارتقا می‌‌‌یابند، ممکن است بگویند از زمانی که مدیر شده‌‌‌اند به دلیل اینکه از کار فنی سابق خود فاصله گرفته‌‌‌اند و دیگر تمرینی در آن زمینه ندارند، دانش تخصصی‌‌‌شان در حال از بین رفتن است. این افراد چنانچه بخواهند جدای از نقش مدیریتی که در سازمان خود دارند، در پروژه‌‌‌ای به عنوان مشاور ایفای نقش کنند دیگر قابلیت‌‌‌های فنی لازم را نخواهند داشت. آنها می‌‌‌خواهند شغل مدیریتی خود را حفظ کنند و در عین حال در زمینه‌‌‌های تخصصی خودشان هم به‌‌‌روز باشند. بنابراین تلاش می‌کنند با قبول پروژه‌‌‌های فنی کوچک حتی به عنوان کارداوطلبانه به این هدف برسند، اما احساس می‌کنند که این کافی نیست.
  • برای صدساله شدن نخست باید متولد شد

    چگونه در محل کار آرامش روانی ایجاد کنیم؟

    یکی از وظایف اصلی و کلیدی مدیران پس از جذب نیروهای کارآمد و تشکیل تیم‌‌‌های کاری زبده و تعیین اهداف و طراحی فرآیندهای اجرایی مناسب این است که محیط کاری پر از آرامشی را به وجود آورند که در آن کارکنان بتوانند تمام پتانسیل‌‌‌ها و توانمندی‌‌‌های خود را بروز دهند و بهترین عملکرد ممکن را از خود به نمایش بگذارند. منظور از محیط کاری آرام فقط این نیست که بدون سروصدا و مشاجرات درون‌‌‌سازمانی باشد. در یک محیط کاری پر از آرامش، کارکنان این اطمینان خاطر را دارند که در صورت اشتباه ‌‌‌کردن و موفق نشدن در پروژه‌‌‌های نوآورانه خود، مورد بازخواست قرار نخواهند گرفت و از حمایت کامل مدیران و رهبری سازمان برخوردار خواهند بود.
    شنبه، ۱۹ آبان ۱۴۰۳
  • کسب و کارهایی که در صنعت خود به صورت انحصاری فعالیت می‌کنند، چه پیامی را منتقل می‌کنند؟

    دینامیک‏‏‌های «تک‏‏‌برنده» بودن در بازار

    بازارهای «تک‌‌‌برنده» (بازارهایی که تولیدکننده برتر یک محصول در آن بیشتر از سایر رقبا سهم دارد) از مدت‌‌‌ها قبل در حوزه ورزش، سیاست، سرگرمی و برخی دیگر از بخش‌‌‌های اقتصاد وجود داشته‌‌‌اند. مثلا در ورزش، در یک یا چند فصل یک تیم همواره برنده مسابقات است. در انتخابات سراسری برخی کشورها، برای چند دوره متوالی تنها یک نفر به عنوان رئیس‌جمهور کشور انتخاب می‌شود. این وضعیت زمانی به‌وجود می‌‌‌آید که یک شرکت‌کننده در یک مسابقه کل جوایز یا منافع را برنده شود. فقط به‌دلیل شخصیت و اعتبار نیست که در این شرایط نصیب تنها فرد برنده می‌شود، بلکه برندگان انحصاری اغلب پوشش رسانه‌‌‌ای بیشتری دریافت می‌کنند و رقابت بیشتری برای دریافت خدمات آنها شکل می‌گیرد. اما در حوزه کسب و کار وضعیت کاملا متفاوت است.
  • پنج باور غلط درباره هوش مصنوعی مولد که رهبران سازمانی باید بدانند

    هوش مصنوعی مولد، با بیش از ۱۸۰ میلیون کاربر فقط در چت‌‌‌جی‌‌‌پی‌‌‌تی، توانسته پایگاه کاربر گسترده‌‌‌ای برای خودش درست کند و از قابلیت‌‌‌هایش برای همه چیز استفاده کند؛ از بهره‌‌‌وری فردی گرفته تا تولید محتوا و شروع سرمایه‌‌‌گذاری‌‌‌های جدید. و همه اینها در کسری از زمان و هزینه انجام می‌‌‌شود.
  • مدیریت استرس با روابط همدلانه

    با چیزهایی که تا اینجا با هم آموختیم، حالا می‌‌‌دانیم که ۱۰درصدی‌‌‌ها چگونه خرده‌استرس‌‌‌هایشان را مدیریت می‌کنند و حتی یاد گرفتیم که ما هم می‌توانیم به سادگی جدول مشابهی برای مهار اثرات خرده‌استرس‌‌‌هایمان درست کنیم. حالا نوبت این رسیده که ببینیم از متد‌‌‌های آگاهانه و حتی ناخودآگاه ۱۰ درصدی‌‌‌ها در برابر خرده‌استرس‌‌‌‌‌‌هایشان چه درس‌‌‌هایی می‌توانیم بگیم.
    پنجشنبه، ۱۷ آبان ۱۴۰۳
  • نکاتی برای ایجاد سازمانی با کارکنان شاد و کارآمد

    منابع انسانی در خدمت منابع انسانی

    نقش منابع انسانی در سال‌های اخیر بسیار استراتژیک‏‏‌تر شده و به‏‏‌سرعت در حال حرکت از کارکرد اداری به سمت ایفای نقش محوری در راستای دستیابی به اهداف سازمانی است. امروزه بسیاری از سازمان‌ها از منابع انسانی انتظار دارند استراتژی‏‏‌های موثری را پیرامون DEIB (مخفف تنوع، برابری، جامعیت و تعلق)، کار ترکیبی، اهداف سازمانی و رفاه کارکنان و... پیاده‌سازی کنند. با این توصیف، تنها عنصر گمشده در این ‏‏‌بین، حمایت از خود نیروهای فعال در بخش منابع انسانی است. اگر قرار باشد واحد منابع انسانی به رشد و شکوفایی سازمان کمک کند، اعضای آن باید در بهترین شرایط روحی و کاری باشند. اولین قدم برای عبور از این چالش این است که منابع انسانی بر بحران فرسودگی شغلی خود غلبه کند و اگرچه این موضوع ممکن است با ماهیت کاری بسیاری از افرادی که در منابع انسانی کار می‌کنند مغایرت داشته باشد، متخصصان منابع انسانی باید ابتدا به فکر نجات خودشان باشند. در این مطلب، ۸ روشی را که به کمک آنها به‏‏‌عنوان یک متخصص منابع انسانی می‌توانید از فرسودگی شغلی جلوگیری کنید و رفاه کاری خود را بهبود بخشید، بررسی خواهیم کرد.
  • چرا کارفرمایان باید برنامه‏‏‌هایی برای بلایای طبیعی داشته باشند؟

    مدت کوتاهی پس از توفان هلن در اواخر سپتامبر امسال که منجر به کشته شدن صدها نفر در سراسر جنوب شرقی آمریکا شد، ساکنان ایالت فلوریدا از تاثیر یک توفان مرگبار دیگر متحیر و سردرگم شدند. توفان میلتون میلیون‌‌‌ها نفر را بدون برق گذاشت و دست کم ۱۶ نفر جانشان را از دست دادند و بسیاری دیگر مفقود شدند.